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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.26
  • 食事4.13

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2019-01-07 00:06:38

働いていらっしゃる方の中に海外の方がいらっしゃるのですが、その方の日本語も対応もしっかりされていました。夕食の品数がとても多いです。もう少し絞って大きなメインとなる箱根(またはホテル)の名物を置いてくれたら食の思い出も出来るのかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2019-01-07 15:31:35

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。海外スタッフの対応につきましてお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただいたお言葉を大事に持ち続け、より一層サービスの向上に努めて参ります。頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の為、活用させていただきます。またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ 【紅葉】
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室 37平米(喫煙/5階以下)】