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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
立地2
1泊宿泊しました。全体的にはとても良かったです。お風呂、客室共に大変満足しました。いくつか改善をお願いしたい点があります。子連れで利用しましたが、浴衣の用意があるのか分からず持参しました。子ども用の浴衣の用意があるかも事前に分かると心配と荷物が少し減って助かります。また、子ども用スリッパもあると無理して大人用を履かなくてすみ、安全に移動できます(子どもは大人の真似をしてスリッパを履きたがりますし、浴衣にスニーカーも不格好です)。離れの温泉も利用しましたが、本館から行く際はエスカレーターがありますが、戻る時に急な階段を降りることになり危険を感じました(階段の最初に手すりもありませんでしたし)。下りもエスカレーターを設置していただくと、足元の覚束ない幼児、高齢者も安心してお風呂を利用できると思います。ご検討よろしくお願いします。立地は途中狭い道を通らなければいけない点で評価を下げました。部屋からの見晴らし等は良かったです。
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂・客室共にご満足を頂き、大変嬉しく思います。頂戴いたしました改善点のご意見は、今後のサービス向上の為、活用させていただきます。今後、お子様・高齢者の方にも安心してご宿泊できる宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
1泊宿泊しました。全体的にはとても良かったです。お風呂、客室共に大変満足しました。
いくつか改善をお願いしたい点があります。
子連れで利用しましたが、浴衣の用意があるのか分からず持参しました。子ども用の浴衣の用意があるかも事前に分かると心配と荷物が少し減って助かります。
また、子ども用スリッパもあると無理して大人用を履かなくてすみ、安全に移動できます(子どもは大人の真似をしてスリッパを履きたがりますし、浴衣にスニーカーも不格好です)。
離れの温泉も利用しましたが、本館から行く際はエスカレーターがありますが、戻る時に急な階段を降りることになり危険を感じました(階段の最初に手すりもありませんでしたし)。
下りもエスカレーターを設置していただくと、足元の覚束ない幼児、高齢者も安心してお風呂を利用できると思います。
ご検討よろしくお願いします。
立地は途中狭い道を通らなければいけない点で評価を下げました。部屋からの見晴らし等は良かったです。
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂・客室共にご満足を頂き、大変嬉しく思います。頂戴いたしました改善点のご意見は、今後のサービス向上の為、活用させていただきます。今後、お子様・高齢者の方にも安心してご宿泊できる宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。