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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
総合5
泉遊のお部屋に泊まりました。部屋の風呂から外の川の景色を眺められるとの事でしたが、確かに川は見えます。が、真下が駐車場と入り口になっており、窓を開けて景色を眺めながらお風呂に浸かるというのは叶いませんでした。しかしながら、夕食のバイキングもそこそこ種類もあり普通に美味しかったです。寿司は特に美味しく感動しました(^^)湯の里のお風呂はとても開放感があって気持ちよかったです。そして部屋にもDHCのアメニティが揃えられパックまで付いてありがたかったです。宿の大浴場にもDHCが揃えられてました。湯の里にはクレンジングもありましたが、宿の大浴場にはなかったのが不思議でした。しかしシャンプーがLAXやマシェリなど選べて良かったです。お風呂上がりには無料の一服サービスもあり、足湯からの眺望は素晴らしいものでした。泉質も体の芯から温まり肌もスベスベになりました。スタッフの笑顔も素敵で総じていいお宿だなぁと思いました。改善点としては、フロントの年配男性がとてもタバコ臭かったので、一服されたあとは手を洗ったりファブリーズしたり、ミントを食べるなどの対策をしていただきたいです。また来たいなあと思えるお宿に出逢えて良かったです(^^)
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。当館自慢の温泉、またバイキングについてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。また、スタッフの笑顔につきましても、素敵とこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、嬉しいです!!頂戴致しました改善点につきましては、社員教育を徹底し、改善して参ります。今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので是非またご来館頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
泉遊のお部屋に泊まりました。
部屋の風呂から外の川の景色を眺められるとの事でしたが、確かに川は見えます。が、真下が駐車場と入り口になっており、窓を開けて景色を眺めながらお風呂に浸かるというのは叶いませんでした。しかしながら、夕食のバイキングもそこそこ種類もあり普通に美味しかったです。寿司は特に美味しく感動しました(^^)湯の里のお風呂はとても開放感があって気持ちよかったです。そして部屋にもDHCのアメニティが揃えられパックまで付いてありがたかったです。宿の大浴場にもDHCが揃えられてました。湯の里にはクレンジングもありましたが、宿の大浴場にはなかったのが不思議でした。しかしシャンプーがLAXやマシェリなど選べて良かったです。お風呂上がりには無料の一服サービスもあり、足湯からの眺望は素晴らしいものでした。泉質も体の芯から温まり肌もスベスベになりました。スタッフの笑顔も素敵で総じていいお宿だなぁと思いました。
改善点としては、フロントの年配男性がとてもタバコ臭かったので、一服されたあとは手を洗ったりファブリーズしたり、ミントを食べるなどの対策をしていただきたいです。
また来たいなあと思えるお宿に出逢えて良かったです(^^)
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館自慢の温泉、またバイキングについてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの笑顔につきましても、素敵とこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、嬉しいです!!
頂戴致しました改善点につきましては、社員教育を徹底し、改善して参ります。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので是非またご来館頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。