楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食べ放題でしたが、味が残念すぎますカニは冷凍感がすごくありましたウナギの蒲焼きは生臭く食べれたものではありません寿司も目の前で握ってくださったのですが、ネタは回転寿司より落ちてました１人鍋はとてもよかったです。ポン酢無かったので、従業員の方に尋ねたら厨房までいって取ってきてくださいました。従業員の皆様の努力は素晴らしいのですが食事があれでは、せっかく箱根まで行ったのに………と残念な気持ちで帰りました。食材にこだわってほしかったです。１月でしたが廊下は暖房が効いておらずとても寒かったです。浴衣だと湯冷めしそうでした…やはり１人２万を超えないと箱根では満足できる宿にはたどり着かないのでしょうか
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食の内容につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後検討して参ります。お食事重視のお客様向けに「【特選会席料理】お部屋で和会席コース」のプランがございます。スタンダード和会席コースよりもグレードアップした内容の特別料理となっておりますので、こちらのプランをご参考頂ければ幸いです。そのようなことがあったにも関わらず、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。より一層サービスの充実に心がけて参りますので、是非またご利用いただけると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 ホテル おかだ（神奈川県）
2.0
投稿日：2020-01-19 00:06:52
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
だいご0929さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
食べ放題でしたが、味が残念すぎます
カニは冷凍感がすごくありました
ウナギの蒲焼きは生臭く食べれたものではありません
寿司も目の前で握ってくださったのですが、ネタは回転寿司より落ちてました
１人鍋はとてもよかったです。ポン酢無かったので、従業員の方に尋ねたら厨房までいって取ってきてくださいました。
従業員の皆様の努力は素晴らしいのですが
食事があれでは、せっかく箱根まで行ったのに………と残念な気持ちで帰りました。
食材にこだわってほしかったです。
１月でしたが
廊下は暖房が効いておらず
とても寒かったです。
浴衣だと湯冷めしそうでした…
やはり１人２万を超えないと箱根では満足できる宿にはたどり着かないのでしょうか
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食の内容につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後検討して参ります。
お食事重視のお客様向けに「【特選会席料理】お部屋で和会席コース」のプランがございます。スタンダード和会席コースよりもグレードアップした内容の特別料理となっておりますので、こちらのプランをご参考頂ければ幸いです。
そのようなことがあったにも関わらず、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
より一層サービスの充実に心がけて参りますので、是非またご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。