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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
総合4
食事の内容、お風呂、どちらも満足でしたが、残念だったことが一つだけ。夕食バイキングの際にすぐ近くに年配のオジさん集団の酔客がいて、会話の内容がどぎつくて妻と娘が早めに部屋に戻ってしまいました（苦笑）私たちが席につく頃には、まだ空いている席もあったので、ファミリー層とオジさん集団は席を離れさせる配慮はできたのではないかなぁと思います（ファミレスとかだと、そういう配慮をされていると思います）。他のお客さんに文句は全くないのですが（私もオジさんですし）、バイキングにきた客を客層によって案内するテーブルの位置を配慮する・・ということをホテルの方に心がけてもらえるとい嬉しいです。
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。大切な家族旅行に当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。ご夕食時の席の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善して参ります。そのようなことがあったにも関わらず、お風呂やお食事についてご満足との言葉までいただき、誠にありがとうございます。今後とも、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
食事の内容、お風呂、どちらも満足でしたが、残念だったことが一つだけ。夕食バイキングの際にすぐ近くに年配のオジさん集団の酔客がいて、会話の内容がどぎつくて妻と娘が早めに部屋に戻ってしまいました（苦笑）私たちが席につく頃には、まだ空いている席もあったので、ファミリー層とオジさん集団は席を離れさせる配慮はできたのではないかなぁと思います（ファミレスとかだと、そういう配慮をされていると思います）。他のお客さんに文句は全くないのですが（私もオジさんですし）、バイキングにきた客を客層によって案内するテーブルの位置を配慮する・・ということをホテルの方に心がけてもらえるとい嬉しいです。
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
大切な家族旅行に当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。
ご夕食時の席の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善して参ります。そのようなことがあったにも関わらず、お風呂やお食事についてご満足との言葉までいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。