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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.91
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.25
  • 食事4.14

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2020-06-15 14:56:34

食事がひどかったです。このような状況なので試行錯誤の最中なのは理解できますが…。特に朝食に出されたベーコン、スクランブルエッグ、フレンチフライが冷え切っていてとても食べられる状態ではありませんでした。また行きたいという気持ちにはなれませんでした。残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2020-06-16 14:15:54

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。お食事内容につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後検討して参ります。私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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