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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
風呂4
ステーキ硬すぎで噛めないです。部屋が生臭く、ずっとマスクをして部屋で過ごしました。フロントの細くて小さな女性スタッフさん、バイキングレストランの中国の女性スタッフさん、とても感じが良く説明も一生懸命してくださいました。お給料アップすると良いですね。
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この度は、ホテルおかだをご予約頂き誠にありがとうございます。お部屋の匂い・バイキングでのステーキにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そのような事があったにも関わらず、フロント・レストランスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。頂戴いたしましたご意見は、今後の改善の参考とさせて頂きます。今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
2.0
投稿日:2021-11-16 18:01:45
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風呂4
mar.happyさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
ステーキ硬すぎで噛めないです。部屋が生臭く、ずっとマスクをして部屋で過ごしました。フロントの細くて小さな女性スタッフさん、バイキングレストランの中国の女性スタッフさん、とても感じが良く説明も一生懸命してくださいました。お給料アップすると良いですね。
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この度は、ホテルおかだをご予約頂き誠にありがとうございます。
お部屋の匂い・バイキングでのステーキにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そのような事があったにも関わらず、フロント・レストランスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたご意見は、今後の改善の参考とさせて頂きます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。