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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
サービス5
スタッフさんは感じのいい人ばかりでした。お部屋はベットの下に物が入ってしまい横にずらすと沢山のホコリが…それだけは気になってしまいましたが、部屋も落ち着いた雰囲気と、とても気持ちのいい露天風呂で子ども達も凄く喜んでいました。夕食は子どもも大人と同じものだったので、子どもは食べずらい物も結構あったようでしたが大人は美味しく頂きました。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は同様な事が起こらぬよう、清掃の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。そのような事があったにも関わらず、スタッフの対応・露天風呂付の客室・露天風呂・お食事につきましてお褒めの言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-11-25 11:29:42
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サービス5
みちゃ6171さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
スタッフさんは感じのいい人ばかりでした。
お部屋はベットの下に物が入ってしまい横にずらすと沢山のホコリが…それだけは気になってしまいましたが、部屋も落ち着いた雰囲気と、とても気持ちのいい露天風呂で子ども達も凄く喜んでいました。
夕食は子どもも大人と同じものだったので、子どもは食べずらい物も結構あったようでしたが大人は美味しく頂きました。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起こらぬよう、清掃の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。そのような事があったにも関わらず、スタッフの対応・露天風呂付の客室・露天風呂・お食事につきましてお褒めの言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。