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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.90
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.25
  • 食事4.12

立地5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2022-01-06 15:19:39

従業員の全ての方々(出迎えの方々、フロントの方々・お部屋係の方・その他の方々)の接客が心のこもった接客で素晴らしかったです。
お部屋も歴史ある古いホテルであることは知っていたので、古いのかな?と思っていたのですが、リニューアルされており、とても綺麗なお部屋でした。
古い建物なので壁が薄く、隣の部屋の赤ちゃんの泣き声がずっと聞こえていましたが、それも家族連れ、お子さん連れの部屋を固めているのかな?
と思い、小さなお子さんのいるご家族にはお薦め出来るホテルだなと思いました。
アメニティも細やかな気配りがされており、お風呂セットの中にパックまで用意して頂いているのはとても嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022-01-08 16:00:16

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「従業員の全ての方々の接客が心のこもった接客で素晴らしい」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、本当に嬉しいです!!
お客様から頂戴致しましたお声を、全従業員に共有し、喜びを分かち合いたいと思います。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆
ご利用のお部屋
【和風モダン和室又は和洋室「桜ことば」43平米(禁煙/11階)】