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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋もきれいで温泉も広く家族も喜んでました。そこで細かいけど3点だけ指摘させていただきます。1.館内Wifiの電波が弱すぎて、結局使えなかった2.チェックイン時に「あちらでお子様の浴衣をお選びください」と言われて楽しみにして見に行ったが、(レンタル料490円) の札が貼ってあった。 「有料ですが」の一言が必要(それが不満で借りなかった)3.湯の里はGW期間中で受付に列ができていたので最後尾に並んだが、受付では「宿泊の方はそのまま4階に上がってください」 と言われた。宿泊者は最初からその旨案内してほしい(子連れでごった返した列に並ぶのは大変)
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この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。お部屋や温泉で、ご家族に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。ご滞在中は何かと、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました貴重なお声は、今後改善して参ります。この度はお忙しい中、このようなお気持ちを頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-05-05 06:34:20
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑(静岡県)
5.0
投稿日:2016-09-11 23:27:17
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立地5
Texaslonestarさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
部屋もきれいで温泉も広く家族も喜んでました。そこで細かいけど3点だけ指摘させていただきます。
1.館内Wifiの電波が弱すぎて、結局使えなかった
2.チェックイン時に「あちらでお子様の浴衣をお選びください」と言われて楽しみにして見に行ったが、(レンタル料490円)
の札が貼ってあった。 「有料ですが」の一言が必要(それが不満で借りなかった)
3.湯の里はGW期間中で受付に列ができていたので最後尾に並んだが、受付では「宿泊の方はそのまま4階に上がってください」
と言われた。宿泊者は最初からその旨案内してほしい(子連れでごった返した列に並ぶのは大変)
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この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉で、ご家族に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
ご滞在中は何かと、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました貴重なお声は、今後改善して参ります。
この度はお忙しい中、このようなお気持ちを頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。