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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.88
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.26
  • 食事4.15

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-17 14:10:35

色々な評価があったので、当日まで心配していましたが、スタッフの方の対応も、お風呂やお部屋も満足でした。
子ども向けのイベントもあり、飽きずにいられたので良かったです。
一つだけ、タイミングが悪かったのかもしれませんがお風呂の後の飲み物のサービスに私たちは声をかけられず、セルフでいただきました。そのすぐ後に来た家族連れには飲み物を入れ、空のコップの回収もされており、なぜこちらに一言も声掛けがないのかモヤモヤしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022-08-24 16:10:34

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お風呂・お部屋につきまして、それぞれご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
夏季限定でございますが、お子様向けのイベントにつきましても、お喜び頂けた事良かったです!!
頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ 
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和洋室 43平米】