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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
立地4
お世話になりました。とても満足の良く宿泊でした。朝、夕とビュッフェ形式でしたが、食べたいのを食べれて満足でしたし、全体的に美味しかったです。デザートのケーキ系がレトルトか冷凍か分かりませんが、あまり美味しくなかったです。食事時間が夕は1時間と決められていて安い分のんびり出来なかったです。あと30分あると気持ちよく過ごせると思います。配膳の方達はとても丁寧で親切な方ばかり。教育が徹底されていて素晴らしかったです。部屋はスタンダードな和室でしたが、時計がないので時間が分かりません。古い建物でしょうがないと思いますが、トイレ等綺麗にされているのですが、古い臭いでしょうか、配管なのかどうしても落とせない臭い(田舎臭?)が少し感じられるので、そこが改善されれば良かったと思います。湯の里は。上から湯が垂れる湯船が湯が流れていなかった(故障でしょうか?)のが残念です。とはいえ大浴場含め満足です。湯の里までの道が少し遠いですが、もう少し路面が綺麗だとスリッパ移動なので助かります。路面を改善して頂けると最高です。細々と利用者の立場に立ってサービスが考えられている様で素晴らしいと思います。冷水器が温泉場所にあり、また無料のドリンクも素晴らしいです。ちょっとしたところの気遣いが出来るホテルだと感心しました。日頃の良い仕事振りが想像できる良いホテルです。また機会あれば是非リピートしたいホテルです。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝・夕食のビュッフェでは、「全体的に美味しかった」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客につきましても、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお食事の時間・お部屋での改善点・湯の里につきましての貴重なお声は、今後の改善点・サービス向上に役立てて参ります。今後もお客様の立場に立ったサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-09-29 18:07:18
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立地4
hon3313さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
お世話になりました。とても満足の良く宿泊でした。
朝、夕とビュッフェ形式でしたが、食べたいのを食べれて満足でしたし、全体的に美味しかったです。
デザートのケーキ系がレトルトか冷凍か分かりませんが、あまり美味しくなかったです。
食事時間が夕は1時間と決められていて安い分のんびり出来なかったです。あと30分あると気持ちよく過ごせると思います。
配膳の方達はとても丁寧で親切な方ばかり。教育が徹底されていて素晴らしかったです。
部屋はスタンダードな和室でしたが、時計がないので時間が分かりません。
古い建物でしょうがないと思いますが、トイレ等綺麗にされているのですが、古い臭いでしょうか、配管なのかどうしても落とせない臭い(田舎臭?)が少し感じられるので、そこが改善されれば良かったと思います。
湯の里は。上から湯が垂れる湯船が湯が流れていなかった(故障でしょうか?)のが残念です。
とはいえ大浴場含め満足です。
湯の里までの道が少し遠いですが、もう少し路面が綺麗だとスリッパ移動なので助かります。
路面を改善して頂けると最高です。
細々と利用者の立場に立ってサービスが考えられている様で素晴らしいと思います。
冷水器が温泉場所にあり、また無料のドリンクも素晴らしいです。
ちょっとしたところの気遣いが出来るホテルだと感心しました。
日頃の良い仕事振りが想像できる良いホテルです。
また機会あれば是非リピートしたいホテルです。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝・夕食のビュッフェでは、「全体的に美味しかった」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客につきましても、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたお食事の時間・お部屋での改善点・湯の里につきましての貴重なお声は、今後の改善点・サービス向上に役立てて参ります。
今後もお客様の立場に立ったサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。