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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.90
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.24
  • 食事4.12

サービス3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2022-10-09 22:15:46

急遽思いたって箱根へ。初めての箱根旅行でした。

とってもリーズナブルな一般客室が空いていたので泊まらせて貰いました。

家族4人で、部屋の広さは、布団をぴったり4つ広げられるくらいの広さで、荷物も置くと、足の踏み場が無くなるような、少し古い感じのお部屋でした。トイレなどは、やはり古さがありました。(トイレが古く、床と配管が気になりました。)なので、客室内での感動や楽しさは0でした。
入った瞬間、家族にリーズナブルな部屋だからと、一生懸命説明しちゃいました。ホームページの客室の印象とかなり違う印象です。

このホテルは、一般客室ではなく、上位の客室でないと、料理も客室も本来の素晴らしさが経験できないような感じがします。
ですが、大浴場は他の客室と差がないようだったので安心しました。

多分、一般客室を予約することはもうないので、次回機会があれば、もう少し高めのお部屋に泊まってみたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022-10-16 18:03:21

この度は、初めての箱根旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
大切なご家族との旅行にご期待を抱いてお越しの中、お部屋につきましてご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今後はホームページ上にしっかりとしたご案内ができるようして参ります。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
遅い時間もOK!気軽に箱根で温泉満喫♪一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】