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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
総合5
子どもの1歳の誕生日祝いで泊まりました。スタッフの対応、ベビーグッズの提供、個室での食事の料理、サービス、温泉、いずれも大変満足でした。バースデーケーキもお願いしましたが、写真を撮るために食事スタート時に一度出していただくなど柔軟に対応いただきました。ベビーシャンプーと保湿剤を部屋に用意してもらい、こちらも助かりました。温泉にもベビーバス、オムツ替え台など様々あり、つかまり立ちする前なら大浴場もありだなと思いました。子供がお部屋のお皿を割ってしまったのですが、寛容に対応くださいました。残念だった点いくつか挙げると、チェックインがすごく並んで時間がかかり、抱っこの腕がきつかった(笑)のと、駐車場はフロントからだとやや遠いこと、部屋と廊下の扉が薄いのか廊下の声がかなり部屋に響くこと、部屋付きの露天風呂が朝はぬるかったことです。それでも、料理も美味しく、温泉もとてもリラックスでき、お部屋のマッサージチェアも何度も使い(笑)、窓から見える箱根の自然に大いに癒されましたし、なによりスタッフの方々が常に穏和な雰囲気で、大変満足しました。本当にありがとうございました。子供連れの方には強くオススメします。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大切なお子様のお誕生日でのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応・ベビーグッズ・お食事・サービス・温泉と全てにおいて、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。頂戴致しました貴重なお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとお寛ぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけておりますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-11-14 12:36:56
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総合5
ひいらぎ4644さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
子どもの1歳の誕生日祝いで泊まりました。
スタッフの対応、ベビーグッズの提供、個室での食事の料理、サービス、温泉、いずれも大変満足でした。
バースデーケーキもお願いしましたが、写真を撮るために食事スタート時に一度出していただくなど柔軟に対応いただきました。
ベビーシャンプーと保湿剤を部屋に用意してもらい、こちらも助かりました。
温泉にもベビーバス、オムツ替え台など様々あり、つかまり立ちする前なら大浴場もありだなと思いました。
子供がお部屋のお皿を割ってしまったのですが、寛容に対応くださいました。
残念だった点いくつか挙げると、チェックインがすごく並んで時間がかかり、抱っこの腕がきつかった(笑)のと、駐車場はフロントからだとやや遠いこと、部屋と廊下の扉が薄いのか廊下の声がかなり部屋に響くこと、部屋付きの露天風呂が朝はぬるかったことです。
それでも、料理も美味しく、温泉もとてもリラックスでき、お部屋のマッサージチェアも何度も使い(笑)、窓から見える箱根の自然に大いに癒されましたし、なによりスタッフの方々が常に穏和な雰囲気で、大変満足しました。
本当にありがとうございました。
子供連れの方には強くオススメします。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切なお子様のお誕生日でのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・ベビーグッズ・お食事・サービス・温泉と全てにおいて、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しました貴重なお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとお寛ぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけておりますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。