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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.90
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.25
  • 食事4.12

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おと110さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

おと110さん [40代/男性] 2023-03-08 11:28:48

建物は新しくなかったですが館内は清潔感があり居心地は良かったです。
部屋(内風呂付き)は写真よりも見劣りしており、少し残念でしたが家族は満足だったようです。
湯の里もあり、館内の大浴場も大きく、お風呂は充実しているので内風呂付きではなく、和洋室にして広めの部屋にしたほうが、より満足出来たかもしれません。
ご飯は小中学生の子供がいることもあり、バイキングは満足でした。
またバイキングだとお酒の提供が遅いということがよく見受けられますが、提供までの時間にストレスを感じることはなかったです。
機会があれば部屋を変えてまた宿泊したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023-03-14 10:16:37

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけた点や改善してほしい点をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お風呂について、湯の里や大浴場がお客様に好評であったことを大変嬉しく思います。また、バイキングに関しましても、お子様連れのお客様にご満足いただけたようで、私たちスタッフも安心いたしました。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。我々数多くのお部屋タイプを持ち、色々な提案ができることが強みであると考えておりますので、またの機会にぜひホテルおかだをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】和室 36平米】