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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
総合4
・今回は3年半ぶりの旅行でした。妻が病気のため歩行に多少難がありました。 前日は仙石原のホテルに宿泊し、帰りは湯本駅に近くのホテルを探しました。 以前から、貴ホテルは知っていたのでお世話になりました。・1週間前にＴＥＬを下さり、Ｉ/Ｎで要望した点の確認や他の要望についても聞かれまし た。良いサービスと思います。・部屋や大浴場にはコーム（再使用可）があると良かったです。・大浴場の洗い場にあるボトルには大きな文字でラベルが貼ってあると良いです。 大きいボトルは読めますが、小さいボトルのラベルは小さくて全く読めませんでした。・ホテルのアンケートは帰宅後郵送にて送りましたが、朝食7Ｆレストランのスタッフに親 切で笑顔の良い男性がいました。 関係したスタッフの皆さんに感謝です。
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この度は、3年半ぶりの久しぶりのご旅行に数ある宿より、当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂けた事重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。今後も多くのお客様に笑顔と安らぎをご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
・今回は3年半ぶりの旅行でした。妻が病気のため歩行に多少難がありました。
前日は仙石原のホテルに宿泊し、帰りは湯本駅に近くのホテルを探しました。
以前から、貴ホテルは知っていたのでお世話になりました。
・1週間前にＴＥＬを下さり、Ｉ/Ｎで要望した点の確認や他の要望についても聞かれまし
た。良いサービスと思います。
・部屋や大浴場にはコーム（再使用可）があると良かったです。
・大浴場の洗い場にあるボトルには大きな文字でラベルが貼ってあると良いです。
大きいボトルは読めますが、小さいボトルのラベルは小さくて全く読めませんでした。
・ホテルのアンケートは帰宅後郵送にて送りましたが、朝食7Ｆレストランのスタッフに親
切で笑顔の良い男性がいました。 関係したスタッフの皆さんに感謝です。
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この度は、3年半ぶりの久しぶりのご旅行に数ある宿より、当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂けた事重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。
今後も多くのお客様に笑顔と安らぎをご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。