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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
総合3
3月22日に宿泊しました。夜遅くの到着になってしまい、駐車場がいっぱいの状態で、少し離れた所への駐車をお願いされました。隣は建物で、その反対側は隣の車がラインを踏んで駐車いた為かなり狭い所へ駐車する羽目になりました。従業員さんの誘導もなく、後でわかったことですが、他にも駐車場があったにもかかわらず案内もなく残念でした。部屋や食事はいたって普通でした。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は同様な事が起きぬよう、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
3月22日に宿泊しました。夜遅くの到着になってしまい、駐車場がいっぱいの状態で、少し離れた所への駐車をお願いされました。隣は建物で、その反対側は隣の車がラインを踏んで駐車いた為かなり狭い所へ駐車する羽目になりました。従業員さんの誘導もなく、後でわかったことですが、他にも駐車場があったにもかかわらず案内もなく残念でした。部屋や食事はいたって普通でした。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は同様な事が起きぬよう、少しでも早い改善に努めて参ります。
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