７月１５日に宿泊しました。連休中にもかかわらず楽天トラベル経由でかなり格安なプランを見つけたので価格面を考えれば満足出来ました。若いホテルスタッフも多い宿ですが一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。夕食の味付けは良いのですが箱根らしさが感じられるような売りの一品・・・のような品が無かったのが残念です。朝食はバイキングでしたがそれなりにバラエテイーに富んでおり満足しました。風呂は隣りにある日帰り入浴施設『湯の里』の存在が非常に大きいと思いました。逆に言えばホテル内の大浴場はこれと言った特色がある訳ではないので今後のリニューアルに期待したいです。ひとつ残念だったのは楽天トラベル経由で予約するとドリンクのサービスがあるとのことでしたが全くサービスがありませんでした。夕食時に飲んだビール・缶チューハイ各１本もしっかりと請求されてました（帰宅して請求書をチェックしてみて判明）。宿のホームページ経由でこの件を聞いてみましたが未だにノーアンサーです。