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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
立地2
食事は今まで泊まった中で1、2を争うほど良かったのですが、部屋の3番目のベッド(ソファベッド?)が傾いていて寝づらかった。
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ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。お食事にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。エクストラベッドが傾いていて、寝づらかったとのご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。設備にて確認させて頂きましたところ、ベッドのスプリングやフレームに問題はありませんでしたが、油圧ダンパーの動きが若干悪くなっている部分があり、それによって設置時に傾いてしまったものと思われます。これについては、既にメンテナンスを実施させて頂きました。ご利用時には大変ご迷惑をお掛けしました。10月からはバイキングメニューもさらに新しくなりますので、これに懲りずお越し頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
3.0
投稿日:2011-08-26 23:13:44
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立地2
uta0712さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
食事は今まで泊まった中で1、2を争うほど良かったのですが、部屋の3番目のベッド(ソファベッド?)が傾いていて寝づらかった。
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ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
お食事にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
エクストラベッドが傾いていて、寝づらかったとのご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。
設備にて確認させて頂きましたところ、ベッドのスプリングやフレームに問題はありませんでしたが、油圧ダンパーの動きが若干悪くなっている部分があり、それによって設置時に傾いてしまったものと思われます。
これについては、既にメンテナンスを実施させて頂きました。
ご利用時には大変ご迷惑をお掛けしました。
10月からはバイキングメニューもさらに新しくなりますので、これに懲りずお越し頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。