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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテルは箱根湯本駅からは少し遠いですが、車だったので問題ありませんでした。到着した時からスタッフさんの対応が素晴らしいことに感激しました!とにかく今までで泊まった中で一番よかったです!!まず幼児にも浴衣を貸していただけたこととてもうれしかったです!3歳の子も大喜びで浴衣を着ました♪それに幼児用のタオルセットが可愛かったです!幼児は食事のみで予約しましたが、大人+小学生だけでなく幼児にもこういうのがつくのかとすごく嬉しかったです!食事はお部屋でいただきました。時間差でお料理が運ばれてきて、どれも本当に美味しくて大満足でした!おいしくないものが一つもありませんでした!幼児用食事もすごくボリュームがあってどれもおいしそうでした!小学低学年の子の食事が大人と一緒だったのはビックリしました。幼児用食事でよかったな~と思いました。楽天さんでの予約ではそれはわからなかったので確認すればよかったです。でも小学生の子も「おいしいー」と満足してましたが♪温泉は湯の里がとても気に入りました!館内の足湯や見晴茶やもすごく快適!館内温泉は湯気がすごかったですが私はかえってそれがよかったです♪お部屋の露天風呂もとっても気持ちよく、晴れて星がキレイで素敵でした~お部屋もきれいにされていてよかったです。ただ、加湿器がすごくうるさかったのでそれが気になりました。次の日は朝食をランチバイキングに変更していただけたのでゆっくりできました。ランチバイキングも美味しかったです。スタッフさんの対応などが本当によくて気持ちよく過ごしました。またぜひ行きたいと思います!!! おすすめです!!
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご家族そろっての家族旅行に、当館をお選びいただき光栄に存じます。また、接客や食事、当館自慢のお風呂など、高評価をいただき大変嬉しく思っております。当館へのご宿泊が、今までご宿泊された中で一番良かったとのお褒めの言葉を頂き、これほどの幸せはございません。お子様のお食事でございいますが、大人とほぼ変わらないご料金を頂く小学生のお子様は、ほぼ大人と同じ内容のお食事をご用意させて頂いております。沢山召し上げる方・小食の方と様々ですので、年齢にてご宿泊料金の設定をさせていただいております。あまりお魚が得意でないお子様もいらっしゃいますのでお問い合わせを頂ければ、食事の内容の変更も可能ですのでご連絡いただければ幸いでございます。今回は、お子様にもご満足いただけたとの事で安心いたしました。当館自慢の温泉も、お部屋の露天風呂・館内大浴場・足湯・湯の里とめいいっぱい湯めぐりをお楽しみいただけ、大変嬉しく思っております。加湿器につきましては、担当部署へ連絡し、早急に清掃点検いたしております。今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。暖かくなりましたら、桜がさいたり、あじさいが咲いたりと見所や遊ぶところも増えますのでご家族皆様で、ぜひ箱根に遊びにいらしてくださいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
ホテルは箱根湯本駅からは少し遠いですが、車だったので問題ありませんでした。
到着した時からスタッフさんの対応が素晴らしいことに感激しました!
とにかく今までで泊まった中で一番よかったです!!
まず幼児にも浴衣を貸していただけたこととてもうれしかったです!3歳の子も大喜びで浴衣を着ました♪それに幼児用のタオルセットが可愛かったです!幼児は食事のみで予約しましたが、大人+小学生だけでなく幼児にもこういうのがつくのかとすごく嬉しかったです!
食事はお部屋でいただきました。時間差でお料理が運ばれてきて、どれも本当に美味しくて大満足でした!おいしくないものが一つもありませんでした!
幼児用食事もすごくボリュームがあってどれもおいしそうでした!
小学低学年の子の食事が大人と一緒だったのはビックリしました。幼児用食事でよかったな~と思いました。楽天さんでの予約ではそれはわからなかったので確認すればよかったです。でも小学生の子も「おいしいー」と満足してましたが♪
温泉は湯の里がとても気に入りました!館内の足湯や見晴茶やもすごく快適!
館内温泉は湯気がすごかったですが私はかえってそれがよかったです♪
お部屋の露天風呂もとっても気持ちよく、晴れて星がキレイで素敵でした~
お部屋もきれいにされていてよかったです。ただ、加湿器がすごくうるさかったのでそれが気になりました。
次の日は朝食をランチバイキングに変更していただけたのでゆっくりできました。
ランチバイキングも美味しかったです。
スタッフさんの対応などが本当によくて気持ちよく過ごしました。
またぜひ行きたいと思います!!! おすすめです!!
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご家族そろっての家族旅行に、当館をお選びいただき光栄に存じます。
また、接客や食事、当館自慢のお風呂など、高評価をいただき大変嬉しく思っております。
当館へのご宿泊が、今までご宿泊された中で一番良かったとの
お褒めの言葉を頂き、これほどの幸せはございません。
お子様のお食事でございいますが、大人とほぼ変わらないご料金を頂く
小学生のお子様は、ほぼ大人と同じ内容のお食事をご用意させて頂いております。
沢山召し上げる方・小食の方と様々ですので、
年齢にてご宿泊料金の設定をさせていただいております。
あまりお魚が得意でないお子様もいらっしゃいますので
お問い合わせを頂ければ、食事の内容の変更も可能ですので
ご連絡いただければ幸いでございます。
今回は、お子様にもご満足いただけたとの事で
安心いたしました。
当館自慢の温泉も、お部屋の露天風呂・館内大浴場・足湯・湯の里と
めいいっぱい湯めぐりをお楽しみいただけ、大変嬉しく思っております。
加湿器につきましては、担当部署へ連絡し、早急に清掃点検いたしております。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
暖かくなりましたら、桜がさいたり、あじさいが咲いたりと
見所や遊ぶところも増えますので
ご家族皆様で、ぜひ箱根に遊びにいらしてくださいませ!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。