こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-06-07 19:04:31
4.0
投稿日：2012-04-27 14:59:20
3.0
投稿日：2012-04-24 18:39:26
立地4
samu136さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
部屋は最高でした。
部屋から見る山の景色も最高でした。
お風呂もヨカッタ。
食事は普通です。
ただ一つスゴ～ク不満だったのは、食事の時に頼んだ一本のウーロンチャの小瓶が¥１，１５０－の請求でした。
ビールが¥７９０－なのに・・・・
フロントで清算の時に気がつけば聞いたのですが、家に帰って領収書の内訳を見てビックリ！
宿のご意見を聞きたいです。
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この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お風呂や、桜ことばのお部屋など
高い評価を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、ご精算の件では入力ミスにて大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
今後、この様なことが起こらぬよう、十分注意して努めて参りたいと思っております。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。