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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.90
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.24
  • 食事4.12

総合4

ナカテッチャンさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

ナカテッチャンさん [70代/男性] 2012-04-28 15:33:53

4月26日に宿泊しました。設備、サービス、は大変よかった。また窓からの景色も新緑が映え、最高によく、いつまでも見とれていました。お風呂もよかったのですが、階段を利用しなければならない点が不便でした。通常は最低でも3回(チェックイン後、寝る前、朝の3回)入る好きな風呂が、年齢が年齢だけに階段が苦手で、今回はチェックイン後の1回しか入れませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年04月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2012-05-01 18:43:33

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
箱根湯本は箱根山の中で一足早く新緑の季節を迎えましたが
ご滞在中は景色を堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、接客やお風呂などもご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、楽しみにされていた温泉にて
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
改善改良には難しいところもございますが、こちらも将来の課題としております。
露天風呂や、源泉内湯の付いたお部屋もございますので
移動が難しい場合は、こちらのお部屋もご利用頂ければ幸いです。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトフロアー11階(禁煙)和室または和洋室】
ナカテッチャンさん
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