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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.26
  • 食事4.13
宿泊年月
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374件中 21~40件表示

総合5

kemi0805さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

kemi0805さん [50代/女性] 2024年03月02日 18:22:44

2回目の宿泊でしたが、従業員の方々が親切にキビキビ動いていて高齢の母も満足していました。

大浴場が1日おきに入れ替わるようになったのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年03月07日 14:05:41

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【一般客室】和室又は和洋室 60平米~(二間以上)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 04:32:17

新婚旅行で行きました◎
部屋がとにかく最高◎部屋にRefaのドライヤーやコテがあるホテルは初めてだったので感激でした◎
何よりも別棟の温泉が最高で、朝イチに行くと誰もおらず1人で占領できて本当に気持ちよかったです◎
その他もとても満足でまた来たい!と思ったホテルは初めてでした◎
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年02月22日 12:13:46

この度は、大切な新婚旅行でのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の備品(Refaのドライヤーやコテ)につきまして感激をして頂けた事大変嬉しく思います。
また、別棟の露天風呂施設「湯の里」では、ご満悦して頂けた事何よりでございます。
今後とも多くのお客様にご満足を頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽に会席膳!】夕食は和食ダイニングで季節の和食会席プラン♪朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 42平米以上】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nufhfoodさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

nufhfoodさん [60代/男性] 2024年02月09日 11:44:18

今回の食事は大変美味しかった!
定宿化していますが、やはり本館の食事はうまい。
オーバーツーリズム?が原因かは不明だが、部屋のトイレが清掃されておらず、前回宿泊者のウンチで詰まって使用できず非常に残念な気持ちになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年02月13日 13:34:38

いつもホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。
そのような事があったにも関わらず、お食事につきましては「大変美味しかった!」とのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
もし挽回の機会を頂けるのであればこれ以上嬉しい事はございません。
また箱根にお越しの際は再度ご来館頂ける事を願っております。
重ねてこの度は心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【気軽に会席膳!】夕食は和食ダイニングで季節の和食会席プラン♪朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和室 43平米】

総合5

sakura-sowさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

sakura-sowさん [50代/女性] 2024年02月06日 11:47:31

部屋に温泉付きの部屋にしましたが、少しお金を足しただけで、すごくランクアップしたように感じました。親と姉妹夫婦が、別のプランの部屋にそれぞれ泊まったのですが、それぞれの部屋によって特色があって、上着の色やスリッパのデザインなども違っていて、とても気を使っているなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年02月07日 15:44:49

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】洋室ツインのお部屋をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
お客様が仰って頂けたように、当館では様々なお部屋のタイプ・お食事のコースをご用意しておりますので、次回はまた違ったプランでご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】洋室ツイン 35平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 09:58:46

奥さんの誕生日で利用致しました。
部屋も綺麗で、客室の温泉も大満足です。
食事についても、丁寧な接客でした。
大浴場も広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。
夫婦共にとても充実した1日になったと感じております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年02月07日 15:40:51

この度は、奥様の大切な誕生日でのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
【露天風呂付粋彩~SUISAI~】和洋室42平米以上のお部屋・ダイニングでのスタッフの接客・大浴場につきまして、大満足を頂き、ごゆっくりお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】和食ダイニングで特選和牛会席プラン♪個室確約!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付粋彩~SUISAI~】和洋室42平米以上【4名用】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 20:38:03

すべてが最高でした!
また来月行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年01月06日 09:49:08

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「すべてが最高でした!」とこれ以上ないお褒めの言葉と頂戴致しました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂きましたお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★箱根で年末年始★夕食朝食バイキングプラン 年末年始 年越 正月 ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 42平米以上】

総合5

k.i0605さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

k.i0605さん [60代/男性] 2023年12月22日 17:08:08

内風呂付のお部屋で大変良かったです。内風呂の」源泉かけ流しなので部屋も暖かくてよかったです。
只、夏場は逆に暑くて大変だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年12月26日 13:49:06

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 42平米以上】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 16:46:45

12月に露天風呂付きのお部屋に泊まりました。暖かい日でしたので虫の心配をしていましたが大丈夫でした。お部屋には虫除け対策がされていました。全体的に綺麗で清潔感があり、客室はリノベーションされていて今どきの内装でありながら、エントランスなどは古き良き旅館の雰囲気が残されていて良かったです。
また4ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、無料でおねしょシーツ、ベビー用ボディソープ、保湿剤、オムツペールを借りられて大変助かりました。バイキング会場ではハイローチェアの貸し出しがあり、低月齢の赤ちゃんの居場所も確保できてゆっくり食事ができました。売店には粉ミルク、オムツも販売していて、安心して温泉デビューができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年12月15日 10:19:10

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
また、お子様用の無料貸出品につきましてもご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとお寛ぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけておりますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:47:47

とても気持ち良く滞在できました。
特に部屋が綺麗で良かったです。ただ1点だけ何故?がありました。部屋に置いてある館内案内に以前に了解した方の名前入りの案内が挟んでありました。まぁそんなこともあるかな程度ですが。部屋、食事、フロントの方などとても心地よかったです。帰り際にフロントの方に観光についてお聞きしましたがとても親切に教えていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年12月07日 15:27:27

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内案内の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起きぬよう、細心のチェック体制を行うとともに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
そのような事があったにも関わらず、お部屋・お食事・スタッフの対応にまで、ご満足を頂けた事大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【一般客室】和室又は和洋室 60平米~(二間以上)】

総合5

くさかやまとさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

くさかやまとさん [30代/男性] 2023年11月19日 11:36:24

11/17に宿泊しました。全体的にはとても綺麗で楽しい宿泊となりました。

立地面
駅からは距離があります。健脚で歩くのが好きな方なら頑張れるかも…。
これは直接ホテルに関係あることではないのですが、旅館の組合のバスに満席だと容赦なく切られ、乗れませんでした。たまたま普通のバスで近くまで行くバスがあったので待つ事なく移動できましたが…。

部屋
ちょうど良い広さ。綺麗でした。露天付きの部屋でしたがお風呂も広く満足です。ただ、部屋の露天が囲いを開けると外から丸見え。妻が入る時にあまり開けられず、残念でした。

食事
バイキングの種類も多く、非常に満足です。寿司や刺身も盛り合わせではなく自分の好きなものを選べて良かったです。また、食事の質も良く、とても美味しかったです。子ども向けのメニューのコーナーもあり非常に助かりました。

風呂
部屋の露天は上で書いたので割愛。
ホテルの大浴場は近辺のホテルに比べるとやや小さめではあるが、連絡通路で外に出ることにはなりますが湯の里おかだも使えるので十分なレベル。湯の里おかだは専門施設なだけあり露天が多く満足です。暗めにされた露天風呂から見る星空は綺麗でした。

サービス
どのスタッフの方もとても丁寧で気分の良いサービスでした。息子に対してもとても優しく対応してくださりとても嬉しそうでした。

設備・アメニティ
アメニティは不足なくしっかりとありました。また、部屋用のコーヒーなどもあり快適に過ごせました。
設備面も概ね問題なしだとは思うのですが売店が閉まるのが早く、近くにコンビニ等がないのでお菓子や飲み物は多めに用意した方が安全ではあります。

全体的にはとても満足したのでまた再訪したいな、と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年11月22日 16:27:37

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 22:45:50

彼氏の誕生日祝いでここの宿に泊まりました。お部屋もとても綺麗でお風呂もとても良かったです!駅からは少し遠いですが、歩ける距離です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年11月17日 13:58:45

この度は、大切な記念日でのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
露天風呂付 湯庵~YUAN~のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 湯庵~YUAN~】和室 51平米】

総合5

でこちゃん2668さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

でこちゃん2668さん [60代/女性] 2023年11月10日 17:42:08

11月7日に宿泊しました。夕食は落ち着いた雰囲気で、担当の係のかたが
こちらの話を優しく聞いて下さいました。挨拶やサービスがとてもよかったです。
夕食も朝食も品数が多く美味しく頂きました。

別館の温泉への移動が不便に思いました。
大浴場では、湯舟のトビラのきしむ音が気になりました。
全体的に気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年11月15日 09:02:33

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や夕食・朝食のバイキングにつきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しました温泉施設につきましての貴重なお声は、今後改善をして参ります。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽に会席膳!】夕食は和食ダイニングで季節の和食会席プラン♪朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和室 43平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:26:16

小さな娘を連れて家族で利用しました。
すでに昔から何度も泊まっている大好きな宿です。
どのスタッフの方もとても優しく明るく素敵なおもてなしをしてくださいます。

今回は部屋風呂付きでとても大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年10月03日 15:17:16

いつもホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きました【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
また、スタッフのおもてなしにつきましても、温かい言葉を頂戴できた事、今後の励みになります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大6000円OFF★お日にち限定!ディナーバイキング★熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:21:22

9月27日に宿泊しました。今回は1泊だけでしたが、もう1泊したいくらい素敵な旅館でした!
女性に嬉しいストレートアイロンやコテもあり、食事もバイキングで優しい味でした!
素敵な空間を楽しめるのでまた宿泊したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年10月03日 15:13:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 42平米以上】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 08:10:56

スタッフの皆様がとても親切で、翌日の観光の予定などの質問にも分かりやすくお答えいただき、とても楽しい旅行となりました。
夕食バイキングも品数が豊富で、少量ずついろいろ食べたい私たちにはとても良かったです。
機会がありましたらまた利用させでいただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年10月03日 15:05:24

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら★
ご利用のお部屋
【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】

総合5

めぐちゃん0901さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

めぐちゃん0901さん [30代/女性] 2023年09月16日 20:15:28

到着してまず驚いたのはスタッフの多さです。そして皆さんとても丁寧で優しくてとても好印象でした。ロビーも広く池に鯉も泳いでいてそれだけでテンションが上がりました(笑)
車でホテルに行き、荷物を置き、送迎バスで箱根湯本駅まで行き、箱根湯本駅から歩いてホテルまで戻って来ましたが、食べ歩きをしたり川沿いをお散歩気分で歩けるので、距離はそこそこありますが、何も苦痛ではありませんでした。楽しく歩けました。
お部屋も広くて綺麗で、言うことなしです。夕飯、朝食のバイキングも品数が多すぎて食べきれないほどでした。
足湯のあるテラスは景色もよく素敵だし大浴場は広くて驚きました。お隣の湯の里も、少しだけ歩きますが、素敵な温泉でした。個人的にお湯がぬるめでタイプでした。熱めが好きな方には物足りないかもしれません。
全てにおいて大満足なホテルでした。また絶対に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年09月21日 15:15:47

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら★
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和室 43平米】

総合5

マーコ80さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

マーコ80さん [40代/女性] 2023年09月05日 20:24:27

姪っ子が前日に誕生日でお祝いを兼ねて箱根が良いと言うので、色々調べて、おかださんに決めました。結果は満足な小旅行になりました。姪には内緒でケーキを準備したくて、電話でお願いしたところ引き受けてもらえてサプライズも大成功で年甲斐もなく、嬉しくて涙が出そうになりました。お風呂(部屋風呂、大浴場)も気持ち良く入れて、二人でお肌すべすべになったと触り合いを何度もしました(笑)食事も美味しくいただきました。今度は2泊とかでお邪魔したいと思いました。今回おかださんに決めて良かったですありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年09月08日 12:59:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切な記念日でのご旅行に当館をお選びいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂やお食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いですございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】和食ダイニングで特選和牛会席プラン♪個室確約!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付粋彩~SUISAI~】和洋室42平米以上【4名用】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:19:02

友達と旅行で宿泊しました
バイキングでは色々な食事が楽しめ、シャトルバスも出ていて便利でした 朝食のオープンクッキングにオムレツがあればもっと嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年09月08日 12:53:44

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お食事のバイキングにつきまして、お楽しみ頂けた事、大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】和室 36平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 09:01:57

誕生日旅行でお邪魔しました。最初から最後までスタッフの方の対応もよく、良い気持ちで宿泊できました。
バイキングも美味しかったです。
客室露天風呂付きのお部屋でしたが虫の心配もなく有意義な時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年09月08日 12:44:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大6,000円OFF! 一泊朝食プラン☆遅い時間のご到着もOK!
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】洋室ツイン 35平米】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 13:17:34

8月下旬に宿泊しました。
館内でウォークラリーをするとお菓子がもらえたり、玄関外の池の鯉に売店で買ったエサをあげたり、ジェンガなどのゲームを借りて部屋で遊べたりと、子どもが楽しめる仕組みが考えられていて良かったです。

夕食バイキングでは周りに子連れ客の多い席に案内していただいて、とても気が楽でした。子ども向けメニューも大人向け小鉢もバランスよく用意されていて、家族みんな満足しました。子どもとお寿司を取りに行った時に「わさび抜きにされますか?」と確認の声かけをしてくださってありがたかったです。
個人的には朝食バイキングの魚(鯛?)のかぶと煮がとても美味しかったです。

8階のお風呂フロアや玄関に飾られた生花が素敵でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年09月01日 17:46:46

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
館内でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとお寛ぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら
ご利用のお部屋
【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】

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