２泊３日・梅雨時なのでゆっくりする目的は出来た。
部屋は窓から見えるのは緑・静かで満足。
ホテルどこもスペースはゆったりしている。
１つ・不満で不思議なのが・・・部屋のトイレが狭いのはなぜでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

お部屋の露天風呂がゆったりしており、気持ちよく過ごせました。露天風呂からの景観は今ひとつでしたけど、和洋室で「加湿器付き空気清浄機」もあり、お部屋が奇麗で過ごしやすかったです。かなり温泉街の奥になっているので、外に遊びに行くのは大変かもしれませんが、ホテルの中で過ごすのであれば、いろんな種類の温泉を楽しめました。連泊の方が良いかもしれません。食事はバイキングで、夕食は天ぷら・うどん・「自分のお鍋」がお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

1泊で利用しました。
従業員の方々の接客には満足しましたが、売店の店員が業者？らしき人と話してばかりで
残念でした。
また、アメニティは人数分なく、どうせならあともう1セット置いて頂いてもいいのでは？と思いました。
客室は綺麗でしたが、お風呂の循環口？に埃が溜まっていました。お湯は循環式らしいので、そういったところは綺麗にしておくべきなのではないのでしょうか。

しかし、従業員の方々の接客、見晴らし茶屋など癒される点が多々ありました。
写真を撮っていたら必ず撮りましょうか？などの言葉や笑顔での接客などとてもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

乳児と幼児連れての週末家族旅行で利用しました。
部屋は和モダンの露天風呂(温泉)付で、ベッドや洗面所、トイレなど全て綺麗で機能的。新しい畳の香が気持ちよかったです。部屋のお風呂から川や緑が眺められ気持ち良かった。アメニティもフェイスマスクやら色々あり楽しめた。空気清浄機やオムツ入れも置いて頂き助かりました。
ビュッフェの夕朝食は味と種類は一般的だが、子連れには十分。一角にkidsスペースがあるのが助かりました。
また、チェックアウトは11:00だったのも、子連れには助かりました。
スタッフの方々も大変親切で印象がよかったです。前日に電話で空気清浄機やオムツ入れをお願いしましたが、対応もよかったです。
総合して子連れに優しいお宿で大変満足しました。また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お風呂と食事が良かった。従業員も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お風呂やプールが本館から迷路のように離れていて小さな子供連れは大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

接客は、大変すばらいしいです。とても気持ち良く過ごせました。お天気が悪く、湯の里に行かなかったのが残念でした。またの機会に

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

露天風呂付きのお部屋は広さもあり、清潔でとても快適でした。
ただ、洗面所が離れているので、身支度や着替えをするのがちょっと不便でした。
琉球畳、テラスの籐椅子など、インテリアも素敵でした。
夕食も量的にもちょうどよく、特に鮑のグラタン仕立てが美味しかったです。
担当の女性も笑顔で気持ちの良い接客をされていました。
生憎の雨で、足湯が使えなかったのだけが残念でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

子供がプールで遊びたいのでこちらに宿泊。プールは広くはないが家族で遊ぶには十分。更衣室が狭かった。

お風呂はホテルの大浴場が○
湯の里の露天風呂が◎
部屋にあるバスタオルが薄くて残念。
清潔感は○
湯上がりの休み処での生ビールと梅干が◎

夕食は部屋食で可もなく付加もなく。
子供も同じメニューだったので、刺身とご飯くらいしか食べられなかった。
バイキングの方が良かったかも。

朝食は良くある感じのバイキング◎

部屋のエアコン設定が強中弱しか選べず、少し暑かったので扇風機を借してもらった。
朝方は涼しかった。

従業員の方はみなさん感じが良く、
気持ち良く宿泊できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

・本館お風呂は広くて泉質も良く大満足
・料理も美味しくて良かったです、夕食時のビール飲見放題（60分）を頼みました。
　60分では忙しいとは思いましたが、時間が過ぎても終了制限が無く良かったです・・が
　結果、女房は３杯しか飲めずでお腹一杯・中ジョッキ２杯で良かったか？
・湯ノ里無料ですが、歩くし年よりは無理一回入れば十分、お風呂も現在では今一！
・風呂上りのお茶のサービスは良かったです。

　

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

100円バスでホテルまで楽に到着出来ました。今回は子供のためにプールのあるホテルで探しましたが、日帰り温泉施設と一緒になっているようでホテルから行くのはちと遠かったし、プール以外は水着不可という事なのに着替えに浴びるシャワーは水のみ！もしかしてTシャツ羽織るだけでもOKだったのかな？几帳面な私はチェックアウト後はこれでは入れないねぇと。まぁ雨降っちゃったからどっちみち入れなかったけどね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

箱根湯本駅から細い道を進んでいくと川のそばにホテルがありました。
外観は一昔前のレトロな感じです。
子供がプールに入りたいということで、チェックインより早く着いてプールを楽しみました。
ホテルの中を通り、ホテル裏の山の上の方に日帰り温泉がありその隣にプールがありました。
思っていたより小さいプールでしたが、プールサイドにはパラソルなどもあり、プールに入らない人も日陰で休めるようになっていたので助かりました。
プールサイドで軽食なども注文できて子供とフライドポテトやカレーなど食べて腹ごしらえしました。
14時からチェックインし、18時に夕食（バイキング）をお願いしました。
夕食まで時間があったので湯本駅のほうまで散歩したりお風呂に入ったりしました。
バイキングはてんぷらや鉄板焼きは目の前で焼いてくれてアツアツを提供してくれました。
家族はここまで本格的なバイキングだと思っていなかったようで品数も多くとても満足したようでした。
食事処やお風呂にはベビーベッドやチェアーなど、ベビー用品が揃っているので赤ちゃん連れの方にはとてもいいのではないかと思いました。
（特に食事処で出していただいた大きなウェットティッシュは本当に助かりました）
お部屋は家族4人には少し広めの落ち着いた和室でした。
お掃除も行き届いていたので古さはありますが快適に過ごせました。
おトイレの照明がちょっと暗いかな。

併設の日帰り温泉へはちょっと坂道を歩くのですが休憩どころが広くてのんびりできそうでした。
個人的にはホテル8階にあった見晴茶屋というところで頂いた麦茶と梅干しのサービスが嬉しかったです。
梅干はとても気に入ったのでお土産に買いました。

噴火の影響か、想像していたより混雑はしていなかったのでお風呂などものんびりゆったり入れたので良い旅行になりました。
今度は部屋食のお部屋に泊まってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お部屋も清潔感があって綺麗でした。
食事はバイキングでしたが種類も豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

仕事の仲間達と一緒に利用させていただきました。初の海外旅で、温泉が以外に大満足！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月