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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.25
  • 食事4.13
宿泊年月
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418件中 401~418件表示

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 09:24:04

プールまで行くのがなかなか大変でしたが、子供達はプールで遊べて大満足でしたぁ(≧∀≦)

お料理は天ぷら、ステーキ食べ放題でなかなか良かったです(^o^)天ぷらは3点盛りだったんですが出来れば一つづつになってたらよかったなぁ(^^ゞ
お部屋は広くて、きれいで眺めが良くて良かったです★
売店の人以外はキャストさんもすごくよかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得30】 家族みんなの夏休み♪ プールとハーフバイキングで夏を満喫! 5つの特典付♪
本館和室又は和洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年08月10日 10:42:57

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

プールやバイキングに、お子様もご宿泊をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。


また、いただきました、天ぷらの盛りかたについては今後の課題とさせて頂きます。
10月1日からは、現在営業しているハーフバイキングから、すべて食べ放題のバイキングへと営業形態を変更致します。

その際には、是非皆さまの声を反映した、よりよいレストランになるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。


またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 01:57:31

7月26日に宿泊しました。
丁寧な接客で、親切なスタッフの方々ばかりでした。

リニューアルのお部屋は、思っていたより薄暗く感じましたが、
広いお部屋を用意して頂いたのでゆったりと過ごせました。

食事はハーフバイキングということでしたが、小鉢を手軽に好きなだけ頂けますし
揚げたての天ぷら、焼きたてのお肉はとても良かったです。

何より、お風呂が気持ち良かったです!
湯の里で、夜の露天はいい雰囲気です。湯の温度も様々、打たせ湯・寝湯も楽しめて、
湯上りは掃除の行き届いた床の感触が裸足に気持ち良かったです。
朝は本館のお風呂に入り、湯上りのこぶ茶と小梅やお漬物がほっとさせてくれました。

今回は友達とでしたが、母も気に入りそうな宿でまた来たいと思いました。
ただ、どちらのお風呂も足の弱い母には大変そうなのが難点です。
湯の里までの坂道、本館女湯への階段。年配には、ちょっと苦労かもしれません。

そこをクリアすれば、とても良い宿だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年07月31日 12:40:58

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
当館スタッフの接客、お食事、温泉施設のお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

お風呂上りにお茶とお漬物のサービスさせて頂いております、「見晴らし茶屋」は、営業時間は短いのですが、お客様からとてもご好評を頂いております。
これからもよりお客様に喜ばれるサービスを心掛けて行きたいと思います。

また、湯の里までの通路につきましては、箱根の湯坂山に建物があることもあり、とても急な坂に位置しており、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後の改築の課題として検討して行きたいと考えております。



それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★プレミアム割★ 4人以上でお得旅☆箱根de女子会プラン☆
ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトフロアー~11Fリニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月01日 15:40:28

値段の割りに部屋がとても広く、空きがあったため無料でアップグレードしてもらえてとても良かったです。
ハーフバイキングは期待していたよりは正直いまいちでした。
露天風呂は種類も豊富で広々としていて、足湯もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年07月04日 12:09:21

この度のご宿泊ありがとうございました。
お部屋、お風呂について御満足頂けたようでなによりでございます。

お食事につきましては貴重な御意見をありがとうございます。
さらに、お客様に御満足できるものになるよう日々研究を重ねて行きたいと思います。


今年も「暑い夏」に入ってきました。
当館も節電の対策を行っており、若干空調の温度を上げたりと、お客様にはご不便をおかけするかと思いますが、発電機を導入したりと、できるだけお客様の滞在に負担が無いように心がけております。

7月20日からはプール開きもします、またのお越しを心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 12:08:55

娘の運動会のご褒美に1泊旅行を計画しました。

10か月の息子もおり、お風呂は大変かなぁと思っていましたが、ホテルの内風呂には、赤ちゃん用のベビーチェアも完備されており、非常に助かりました。

夕食はバイキングで、天ぷらはあげたて、ステーキも焼いてくださっており、とっても充実しておりました。

湯の里もホテルに宿泊すると、無料で入浴できますが、こちらは思ったより、あまり広くなく、結局ホテル内のお風呂で十分でした。

また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 17:52:51

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

お子様のご褒美旅行でお越し頂けたのことで、誠にありがとうございます。

当館にはファミリーでご利用頂くお客様が多くいらっしゃいますので、ベビールーム設備とは行きませんが、できる限りのサービスと備品を心がけております。

また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で何よりです。

7月20日からはプールもご利用頂けるようになりますので、是非ご家族でお越し下さいませ。


またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

yamamomaさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

yamamomaさん [50代/男性] 2011年05月15日 16:40:18

箱根湯本の駅から近くにこういうよい温泉が有るのは知りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 17:44:21

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

ご満足いただけまして大変うれしく思います。

また機会がございましたら是非、お越しいただけますこと心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン お食事処
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年04月29日 21:30:36

お部屋の露天風呂良かったです。他の部屋から見えないように工夫され、掃除もきちんとされていたので綺麗でした。お部屋も和洋室で広く、ゆっくりすることができたので部屋に関しては大変満足です。食事は改善された方が宜しいかと思います。朝はバイキングでまぁまぁ品数もあり満足でしたが、夜は…。ただお部屋が大変良かったので次は朝食のみか素泊まりで泊まりたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定】 露天風呂付客室で少し贅沢に♪お食事処
露天風呂付客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 12:41:54

この度はホテルおかだをご利用いただいまして、ありがとうございます。
露天風呂付客室にご満足いただけたのでしたら幸いでございます。
お食事につきましても、頂いたご意見を参考として改善してまいります。
是非また、機会がございましたらお出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定】 露天風呂付客室で少し贅沢に♪お食事処
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 15:17:18

広い部屋でゆったり過ごす事ができました。大きなホテルで子供連れでも気兼ねなく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 11:51:21

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただければ幸せに存じます。
また、再度のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 15:09:30

湯の里とホテル岡田のお風呂に入ることができ、両方とも良いお風呂だったので、大変満足しております。従業員のマナーもとても感じが良く、満足しました。
夕食のバイキングは、そこそこ…でしたが、朝食のバイキングは種類がたくさんで食べすぎてしまいました。おいしかったです。部屋も広く、ベットもあるのに、お布団までひいてくれたので、家族みんなで、ゆったり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 11:45:16

この度はハーフバイキングをご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場、湯の里、朝食バイキングにご満足いただけたのでしたら幸いでございます。
ご夕食のバイキングにつきましても今後改善をさせていただきます。
是非また、機会がございましたらお出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

つくつくしんごさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

つくつくしんごさん [50代/女性] 2011年01月16日 10:02:19

親類7名で宿泊。当初、お部屋を2つ取って頂いたのですが、折角なので部屋で一緒に食事をしたいと希望しましたところ、「桜ことば」という次の間(5畳)つきの大きくて綺麗なお部屋にアレンジしてくださいました。女性は浴衣も選べますし、エレベーターホールには、マニキュア貸出しなどのシステムがあって、感動しました。
リニューアルされて間もないそうで、館内は清潔で快適でした。
食事の量も丁度良く、スタッフの皆様も皆さん、ご親切な対応をしてくださいました。
叔父、叔母も大変喜んでくれました。
また、是非、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 18:07:31

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

今回は返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。


リニューアルしたお部屋「桜ことば」に御満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また、スタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

こちらのお部屋は、特に女性が楽しくなるようなお部屋づくりを心がけてリニューアルしたお部屋で、おかげさまで最近は徐々にピーターの方も多くなってきております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
桜ことばコンセプトフロアー11Fリニューアル客室【部屋食】
ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトフロアー~11Fリニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 21:37:11

少々場所が分かりにくく、迷ってしまいましたが、ホテル自体はとても満足です。
「湯の里おかだ」の月を眺めながらの露天風呂は最高でした。ただ、ホテルからの往復はちょっと寒かった...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 18:23:09

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

この度は返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

当館に御満足いただけたようでなによりでございます。
湯の里への通路につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。御貴重な意見をありがとうございます。

またのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 20:56:44

とても快適に過ごすことが出来ました。
お部屋も、本来のプランでは5階以下のお部屋だったのですが、ご好意で10階のお部屋にして頂けました。フロントの方の対応も気持ちよかったです。
多少、お部屋や館内に古さを感じることはありましたが、隅々までお手入れがされており快適に過ごすことが出来ました。
しいて言うならば・・・やはり、「おかだの湯」へのアクセスでしょうか??
浴衣で行くには寒すぎましたっ。
でもまた是非!利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 18:29:57

社会人1年生の娘と箱根1泊旅行で泊まりました。お料理は、種類豊富なハーフバイキングで、私も娘も大満足でした。てんぷらもかりっと揚がっていましたし、お肉も柔らかくて美味しかったです。デザートもいろいろあって、選ぶのが難しいほどでした。
母娘のとっても素晴らしい思い出になりました。
また機会があったら、このホテルで ’まったり’したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 16:45:27

今まで数々のホテル・旅館に泊まりましたが、又泊まりたいと思った所はありませんでしたが、こちらのホテルは、とても気に入りました。1週間前にも箱根の仙石原のホテルに
泊まりました値段もこちらの2倍の宿泊料で部屋こそ広かったですが、何もかもビジネスホテルの様で味気なかったです。夕食もハーフバイキングでしたが、ステーキもてんぷらもその場で作って下さるので熱々をいただけました。主人がステーキがとても美味しいと言っておかわりしてました。朝のバイキングの時に杖をついていた私(足が不自由)にお手伝いしましょうかと声を掛けて下さり感激しました。足湯もあり隣の日帰り立ち寄り湯も無料で入れました。館内の風呂も広くて洗面化粧台も多くドライヤーの数も充分あり待つ事ありませんでした。お風呂上りに、こぶ茶のサービス他色々ありこれぞ日本旅館の良さだと感じました。又お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 11:49:50

今回で「おかだ」さんに宿泊するのは、かれこれ30回を超えました。
いつも変わらぬ過ごし易さがあり湯本では安心して利用が出来る唯一のホテルです。
ただ、お酒(日本酒)の値段が異常に高いので一考お願いします。
一番大好きなのは、大浴場から出ると昆布茶のサービス(梅干しや漬物、かまぼこ等のおつまみ付)が素晴らしいです。これを目当てに利用しているようなものです。
朝食バイキングも箱根一番と思っています。
3室にて利用でしたが、1室は4人利用なのに3間あって、そこに11名全員泊まれそうでした。意味が判りませんが?
本館4階の川側で紅葉が素晴らしかったです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 14:59:21

10月19日(火)に仕事仲間と3人、4人で2部屋をハーフバイキングプラン
で宿泊しました。
部屋はとても広くきれいでよかったです。
お風呂は内風呂、露天ともにとても広くてよかったです。
夕食のバイキングは利用客が少なかったせいか、料理の品揃えが少なく、
冷めているものもありちょっとがっかりでした。
バイキング料理以外は全体的に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

総合4

Magooさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

Magooさん [50代/男性] 2010年09月08日 09:57:06

9月5日 1泊
車で向かったのですが、事前に良く下調べをしていなかったこともあり、場所がわからず迷いました。どうせ、近くに行けば(大きな)看板くらいあるだろうと油断したためです。
用意された部屋は広く清潔でした。ただ、エアコンが効きすぎで、直ぐにOFFにしましたが、しばらく寒かったです。
風呂は隣接施設の「湯の里」良かったです。(ちょっと歩きますが...)
食事おいしかったです。特に目の前で揚げたての「てんぷら」が気に入りました。
機会があれば、再訪したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
箱根deお得♪宿泊直前でも一泊二食でゆったり気分
ご利用のお部屋
【新館和室又は和洋室(8階以上)】

総合4

ピーたくさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

ピーたくさん [40代/男性] 2010年08月04日 16:06:35

8月2日に「桜ことばコンセプトフロアー11Fリニューアル客室【部屋食】 」で宿泊しました。

リニューアルしてすぐなので部屋がきれいで、ゆっくりと過ごすことができました。


2点だけ気になった点が…

①女性サービスのマニキュアを他の部屋の方が持って行きっぱなしだったのか、残っていないのが残念でした。

②マッサージをお願いしようと時間内に数回電話したのですが、誰も電話に出ないので結局マッサージを受けられませんでした。

あとは全体的に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
家族みんなの夏休み♪【部屋食】~桜ことば
ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトフロアー~11Fリニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月19日 17:10:13

和・洋室で広くて大変良かった。温泉も設備が良かった。隣の施設利用が可能で、そちらの温泉も良かった。夕食も満足でした。従業員の方達も、とても丁寧で気持ちが、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

本館和室又は和洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室】

418件中 401~418件表示

宿泊プラン一覧

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