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ロコガール4897さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- ロコガール4897さん [30代/女性] 2022年12月10日 00:10:26
-
とても清潔感があり、お風呂もお部屋も綺麗でした。また朝食バイキング付きで予約しましたが、種類も豊富で完全予防策もきちんとされていました。ゆっくりと過ごせて満足です。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年12月13日 16:31:43
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋の清潔感につきまして、ご満足頂けた事何よりでございます。
また、朝食のバイキングにつきましても、お喜び頂けた事大変嬉しく思います。
今回朝食付きのプランでお申込み頂けましたが、夕食付のバイキングプランやダイニングでの会席・お部屋食プラン等、お客様のニーズに合わせて多種多様なプランをご用意してございます。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!&ポイント15倍★気軽に箱根で温泉満喫♪1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 18:08:57
-
11月27日に宿泊させて頂きました。
幼児連れでした。お部屋に入ると洗面台にオムツバケツが用意されていて感動しました。補助便座や豆いすもすぐに持参して下さり感謝いたします。
お部屋も広々していてくつろげました。
受付の方の対応も感じが良くて素晴らしかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年12月08日 17:35:36
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様用貸出品につきまして、お喜び頂けた事大変嬉しく思います。
またお部屋・スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけておりますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大5,000円OFF!素泊まりプラン☆遅い時間のご到着もOK!食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室】和洋室 43平米】
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福の神0203さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 福の神0203さん [40代/女性] 2022年11月24日 19:40:41
-
あいにくの天気でしたが11/20から1泊お世話になりました。祖母と娘と私の三世代女旅で、食べる量や味覚も異なるため、誰に合わせたホテルにするか迷いましたが、結論はこちらにして良かったです。祖母はかなりのヘビースモーカーのため、喫煙所が食事処やフロント近くの室内にあったことに好感を持っていました。娘は温泉が好きなので露天風呂を楽しめたようです。湯の里までの外通路が足と目の悪い祖母には暗くて段差があり、傾斜もキツかったようですが、娘はゲームルームやマンガルームが気に入ったようでした。夕食の和懐石は品数多くお腹一杯頂きました。中でも松茸の土瓶蒸しが美味でした。薄味で色々な種類を少量ずつ頂けるため、祖母も満足そうでした。うちの娘はよく食べていましたが、子どもには馴染みの無い料理ばかりなので好みが分かれるかなと思います。スタッフの方も丁寧親切で、ありがたかったです。何か不満を上げるとしたら、駅~ホテル間の巡回バスの不便さです。行きも帰りも激混雑して、行きは雨の中待ちましたが人数過多で乗りきれず、結局タクシーを利用しましたが、そのタクシー乗り場も行列で30分待ちました。帰りは座っている方の上にもう一人乗ったりしてすし詰め状態で気分が悪くなりそうでした。短い距離ですが、本数を増やしたり、ホテル直行のバスを出して頂くなり、改善して貰えたら最初にホテルに着いた時の印象がもっと良くなると思います。あとは、湯の里までの道をもう少し整備して貰えたら高齢者は助かるのではないでしょうか。下りにも階段ではなくエレベーターかエスカレーターがあると良いと祖母が愚痴を漏らしていました。
でも、フロント対応やスタッフのサービス、食事、お風呂、お部屋など全体的に見て好感が持てるホテルだったので、友人に薦めたり家族で再来したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年11月25日 18:23:59
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・ダイニングでの和食会席・お風呂・お部屋の全てにおきまして、「好感が持てるホテル」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、数々の貴重なお声を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴致しましたお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に会席膳!】夕食は和食ダイニングで季節の和食会席プラン♪朝食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室】和洋室 43平米】
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ひさぶー6314さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- ひさぶー6314さん [50代/男性] 2022年11月15日 18:54:44
-
11月14日から一泊させていただきました 立地も良く、川のせせらぎを聞きながら紅葉も楽しみながら露天風呂に入れます 温度も熱ければ水か足せます 部屋も全てにおいてきちんと清掃してあり 清潔感を感じます 所々に消毒用品もあり気遣いが感じられます 食事もとても美味しく 量も普通男性より大きい主人でも大満足でした 個室でしたので安心もできました お料理の待ち時間も無くタイミング最高です スタッフの方も一人ひとり もてなしの精神を感じさせてくれます エステも秋のスペシャルコースを受けましたが とても気持ちよかったです 帰りたくなかったし、毎年行きたいと思うお宿でした
足湯があったり、外に滝や鯉が泳いでいたり 大浴場もあり 全部を体験できませんでしたが また
本当にお世話になりました また是非行かせていただきたいです 本当に文句のつけどころがなく ゆったりのんびりでしました 有り難うございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年11月22日 17:24:55
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋・個室ダイニングでのお食事・スタッフのおもてなし・エステ・温泉施設の全てにおきまして、ご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用頂いたのは紅葉の季節でしたが、四季折々で足湯や露天風呂の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 22:59:58
-
アレルギーがあったのですが、夕食・朝食時には成分表を渡してくださり、安心して利用することができました。メニューも幅広く取り揃えていて充実しており、お腹いっぱい食べることができました。
大浴場は圧巻の広さで、湯の里も大満足。特に露天風呂が気に入りました。
スタッフの方々は皆親切で、とても快適に過ごすことができました。
ぜひともまた訪れてみたい宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年11月14日 18:35:36
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキング・温泉施設(ホテル内の大浴場・別棟の露天風呂施設「湯の里」)・スタッフの対応につきまして、それぞれご満足頂けた事大変嬉しく思います。
当館のバイキングでは、アレルギーをお持ちのお客様に成分表をお渡しし、ご安心してお食事をお楽しみ頂けます。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室】和洋室 43平米】
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みい ʚ♡ɞさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- みい ʚ♡ɞさん [20代/女性] 2022年11月10日 07:10:31
-
今回母の誕生日で家族で2部屋利用させて頂きましたが、もう本当にめちゃくちゃ良かったです!
元々旅行支援が発表される前に予約しており、その後割引申請をしたら適用されず、ダメ元で旅館に連絡したらご親切に色々と対応して下さり無事に支援を受ける事が出来ました。
お名前聞き忘れてしまいました、、女性の方でした。
老舗旅館なので勝手ながら古臭いお部屋(ごめんなさい)かなと思ってましたが、全然そんなことなくお部屋も広々、外観や内装も綺麗でした!
楽しみにしていたディナーバイキングはライブキッチンもあり種類も多く、どれも美味しくて最高でした!
他の方の口コミで朝ご飯は微妙と見たので期待してなかったのですが、全然そんなことなく逆にびっくりしました。個人的にはベーカリーコーナーにセンスを感じました。
旅館のバイキングって結構当たり外れありますが、こちらはクオリティも高く大満足です!
温泉は湯の里を利用したのですが、こちらが無料だなんて最高すぎました。
朝に大浴場も行った旦那はそちらも褒めてました。
最初に連絡した段階で期待値上がってましたが、施設、食事、温泉、ホスピタリティ共に全てが想像以上に良すぎて大満足です。
これで元々コスパもいいので本当に驚きです。
お気に入りになったので絶対にまた宿泊させて頂きます!
普段口コミは書かないのですが、良すぎて思わず投稿してしまいました。
楽しい時間をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年11月13日 16:13:24
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切なお母様の誕生日祝いのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
「もう本当にめちゃくちゃ良かったです!」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、本当に嬉しすぎます!!
旅行前の予約の電話から始まり、お部屋・バイキング・温泉施設につきまして、大変ご満足頂けた事何よりでございます。
今後も多くのお客様に期待値以上のサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室】和室 43平米】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
韓国マニア?\(^o^)/さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 韓国マニア?\(^o^)/さん [50代/女性] 2022年11月07日 16:30:28
-
父親の傘寿のお祝い目的に家族でお邪魔しました。長い間我慢の日々だったのは我が家も同じで「やっと旅行できる」という思いから全員いつになく楽しみ度は高かったのですが…到着してからチェックアウトまでホスピタリティの高さは大変素晴らしいものでした。どこのセクションの従業員さんも感じの良い対応が印象的でホテルの質の高さは間違いないと思いました。細部までさりげないサービスを心がけておられるのを随所で感じ
大変素晴らしい滞在でした。
お部屋もお食事もお勧めできるものだと思います。コロナ禍や世界情勢で観光業界は大変かと思いますが日本を代表する箱根の老舗ホテル『ホテルおかだ』さんは日本人は勿論、復活し始めた海外からの旅行者の方々にも是非訪れていただきたいホテルです。私の海外の友人にも早速「連れて行きたいホテルがあるから
早く日本においで」とメールしました。
今回の滞在の主役である父親も「久しぶりの家族旅行がこのホテルに泊めてもらったおかげで更に楽しくアップグレードしたね」と実に嬉しそうでした。
また必ずお邪魔します。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年11月08日 17:45:25
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お父様の大切な記念日に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍の大変な時期をのり越え、「やっと旅行できる」とご期待を抱いてお越しの中、そのお気持ちに応えられた事、大変嬉しく思います。
スタッフの接客・お部屋・お食事と全てにおいてご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、本当に嬉しいです!!
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 42平米以上】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:22:49
-
入館後、案内されず入口入ってすぐの所で放置されていたのを除いたらトータル的には良かったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年11月05日 17:34:15
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでのご案内では、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。
そのようなことがあったにも関わらず、温かいお言葉を頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆
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- 【【露天風呂付 湯庵~YUAN~】和室 51平米】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 16:21:17
-
友人との旅行で宿泊しました。
温泉が別館、本館にありたっぷり浸かれました。
平日に訪れたので、人も少なくゆっくりすることができました。
お食事よバイキングは種類も多く、味も美味しかったです。
スタッフさんも皆さんとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年10月16日 18:12:35
-
この度は、大切なご友人とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉やお食事のバイキングにつきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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CROISSANT1110さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- CROISSANT1110さん [50代/女性] 2022年09月29日 11:28:01
-
予定より早く着いたのですが早めにチェックイン出来て助かりました。
夕食のバイキングは焼きたてステーキが柔らかくとても美味しかったです。
好きなものを沢山食べて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年10月01日 16:29:49
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングにつきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
バイキングの人気メニューとして、焼きたてのステーキや揚げたての天ぷらがございます。
その他にもご自身で具材・スープをお選び頂ける「自分鍋」がおすすめです。
これから、秋も深まり紅葉が見頃の季節になりますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大6000円OFF★お日にち限定!ディナーバイキング★熱々ステーキと天ぷら♪ ★
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
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TOMOTA24さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- TOMOTA24さん [50代/女性] 2022年09月27日 21:19:23
-
とても快適な時間が過ごせました。
シルバーウイークどこも行けなかったので近場の箱根旅行のため高層階和洋室を利用しました。
口コミ評価がいろいろだったので少し不安でしたが全く問題ありませんでした。
会席料理も美味しくて品数も多くて接客も大満足、お部屋綺麗で全く問題なしです。
いつも評価に厳しい私ですが大満足のホテルでした。
お風呂はホテルの大浴場と近隣の日帰り温泉施設湯の里が両方利用できて楽しかったです。
湯の里が遠いとか階段が大変とか駐車場が屋上で、、とかいろいろ口コミにありましたが。
私は全く苦になりませんでした。立地が谷間なので地形的に傾斜は仕方ないと思います。
湯の里までは歩いて1分くらいでは?と思うのですが多めに表記して3分となってました。
足湯横に無料でドリンクサービスがあるのもありがたいです。(ビールは有料)
ドリンクサービスを受けたい時は係の方に声をかければ用意していただけます。
建物は古いですがちゃんとリフォームされていて露呈風呂付きの部屋でなくても綺麗です。
少し写真をアップしておきます。3枚しかアップできないので残念です
部屋のドライヤーは壁にかかっていますが新しいドライヤーで風力あります。
部屋のお風呂も綺麗でした。(今回は大浴場を何回も利用したのでお部屋のお風呂は使ってません)
ベットも清潔感がありました。HPの方が見た目良くないのは珍しいです。
チェックインが混むとありましたがこれだけの大きな旅館のわりにスムーズでした。
コロナ禍でエレベーターの定員が少なくなっているのもあって宿泊者数のわりにエレベーターは機数が少ないです。
一つだけ希望はお部屋にコーヒーが有ればもっとよかったです。
私としてはまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年10月01日 10:03:47
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なお声を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事・接客・温泉施設・アメニティ等にまで細部にわたり高評価のコメントを頂けた事、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に役立てて参ります。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大6000円OFF★お日にち限定!和食ダイニングで季節の和食会席コース★朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室】和洋室 43平米】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 16:35:09
-
大人2人と子供3人で宿泊しました。こちらのホテルは4回目になります。今回は高齢の母もいた為、夜中早くに母が起きても寝てる人に気を使わなくて良い様に2間以上の部屋を取りました。実際お部屋は3部屋あり、寝る部屋を分ける事でお互いに気を使わずに一緒にゆっくりと過ごす事が出来ました。子供たちもバイキングで好きな物を沢山食べることが出来たし、お風呂も湯の里を利用することで飽きること無く大人もゆっくり入ることが出来ます。食事の品数も多く、温かいものは温かく提供されていました。
人数が多く、なかなか高値になるので頻回に利用は出来ませんが、今回はクーポンや県民割で安く泊まれて大満足です。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年10月01日 09:39:01
-
いつもホテルおかだをご利用頂けまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂けた「二間以上の大部屋」につきまして、ご満足頂けた事何よりでございます。
また、お食事のバイキングにつきましても、お子様も含め皆様にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
これから全国旅行支援の割引も開始するかと思いますが、皆様にお喜び頂けて、お得にご宿泊できるプランをご用意しておりますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 60平米~(二間以上)】
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ぼく、風水オタクさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- ぼく、風水オタクさん [40代/男性] 2022年09月23日 15:01:55
-
9月21日に宿泊 スタッフの対応がとても丁寧で良かった。
立地は山に囲まれてていてとても雰囲気があります。
横を流れる川の音がとてもいいですね。
個室露天風呂もキレイです。
提携の日帰り入浴施設も無料で入れます。
食事も個室ダイニングでゆっくりいただけました。
山の中にあるので歩いてコンビニとわ行きませんがのんびり過ごしたい人にはとてもオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年10月01日 09:22:57
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お部屋の露天風呂・別棟の露天風呂施設「湯の里」・個室ダイニング「鳳凰」でのお食事につきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用頂いたのは初秋の季節でしたが、四季折々で足湯や露天風呂の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!和食ダイニングで特選和牛会席プラン♪個室確約
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 14:37:18
-
8月19日に宿泊させていただきました。部屋は広く、露天風呂付だったのでとてもよかったです。食事も量があり大変満足しました。当日は彼女にサプライズをしたかったのでケーキを注文しました。部屋まで届けてくださり、彼女もびっくりして喜んでくれました。ありがとうございました。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年08月25日 16:24:52
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋・ダイニングレストランでのお食事につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
また、大切な彼女様へのサプライズのケーキをお喜び頂けた事、本当に良かったです!!
今後ともお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!和食ダイニングで特選和牛会席プラン♪個室確約
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】
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はる&ちーさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- はる&ちーさん [50代/男性] 2022年08月16日 13:31:47
-
8月に妻と2人で利用させていただきました。
まずチェックインして部屋に入ると客室風呂付きのせいかカビ臭く妻が拒絶反応。ホテルに消臭対応をお願いしたら即、部屋交換(多分上のグレード)して頂き感謝しております。ただ替わった部屋のシャワートイレのリモコンの電池不足なのかシャワーが止まらない、出ないで苦労しました。急の部屋交換だったので仕方ないと我慢しました。その後大浴場に入った後のお楽しみ、見晴らし茶屋でのビール最高でした。
夕食はネット予約時バイキングプランと迷いましたが和ダイニングでの和食プランにしました。量、質、品数も良く美味しく頂きました。朝食は至って普通のバイキングで料理にもうひとつ工夫が必要かなと思いました。
今回3回目、9年ぶり?の利用でしたが期待通りのサービスとおもてなし最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年08月19日 15:06:42
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようメンテナンスの徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力をいたします。
そのような事があったにも関わらず、見晴らし茶屋のビール・ダイニングレストランでのご夕食・サービス・おもてなしにつきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、4回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!和食ダイニングで季節の和食会席プラン♪朝食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】洋室ツイン 35平米】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 17:49:00
-
心配りが細やかで大変満足のいく旅行になりました!いい思い出になって良かったです。この度は本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年08月03日 17:09:06
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「心配りが細やかで大変満足のいく旅行になりました!」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
ご家族のご旅行でいい思い出をつくって頂けた事、何よりでございます。
まだまだ暑い日が続くかと思いますが、お体に十分注意をして頂き、またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
風呂5
JパパKさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- JパパKさん [40代/男性] 2022年07月28日 17:48:14
-
三年連続で利用させていただきました。
小学生低学年の子供が、ホテルおかださんをとても気に入り、リクエストで利用させてもらってます。
スタッフの方も、丁寧で親切な方か多く、料理はバイキングスタイルですが、味はよく、とてもお気に入りの宿です。
是非、また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年07月30日 17:42:18
-
いつもホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様に気に入って頂いている事、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応・お食事のバイキングにつきまして、お褒めの言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
風呂5
ままちゃんFさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- ままちゃんFさん [50代/女性] 2022年07月24日 08:27:46
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高齢の母の代わりに予約させていただきました
この度は母とお友達が大変お世話になりました
宿泊前の対応でもスマホの見方がわからない母のため、パンフレットの送付をお願いしたところ、すぐに送っていただき大変助かりました
宿泊当日もリクエストしていた和洋室にしていただき、大変喜んでおりました
温泉の質や綺麗さ、夕食、朝食の美味しくとても満足できたと連絡がありました
本当に良い旅行だったと言っておりました
また機会がありましたら是非、利用したいとのことです
いろいろとお世話になりました
本当にありがとうございました
感謝いたします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年07月25日 17:21:48
-
この度は、大切なお母様とご友人のご旅行に、当館をご予約頂けた事、誠にありがとうございます。
温泉やお食事・お部屋につきまして、皆様にお喜び頂けた事、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたらご家族皆様でご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
風呂5
RuRu姫さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- RuRu姫さん [30代/女性] 2022年07月22日 13:17:02
-
主人と利用しました。
密を避けて、露天風呂付きのお部屋が良いねと 露天風呂付きのお部屋を選びました。
お食事も、本当は部屋食や個室食にしようと思いましたが、主人が鉄板焼きや天ぷらのライブキッチンに大変惹かれて夕食バイキングにしました。
結果、2人で大喜び!2人なのに何人前も食べちゃいました(笑)
お部屋・お風呂も思ってた以上に素敵でした!掃除もよく行き届いて とても清潔なにおいで気持ちよく、アメニティも充実しており、大変満足でした!
個人的な話、私はカフェインの入った飲料が体に合わない体質なのですが、お部屋にあったコーヒーメーカーが普通のコーヒーだけでなく、デカフェも用意されていて とても嬉しかったです!
次回は義母も是非連れてきてあげたいと思いました^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年07月23日 16:04:03
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋・お食事のバイキング・お風呂やアメニティにつきまして、全てにおいてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ご家族皆様で是非ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 42平米以上】
風呂5
幕府9729さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
初めての宿泊となります。
全般的に清潔で、ホテルスタッフの皆様からも気さくにお声かけ頂き非常に好印象なホテルです。
朝夕のバイキングをチョイスしましたが、中々種類も多く、お腹いっぱいになりました。
ホテル自体の温泉もむありますが、、、こちらの良いところは、隣のデイスパ「湯の里おかだ」へ何度も入り放題!!!
が最大の魅力です。
私は、ホテル自体のお風呂を2回、デイスパ「湯の里おかだ」を2回利用させて頂きました。
ホテルスタッフの皆様大変お世話になりました。
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この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お食事のバイキング・温泉施設につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
お客様が仰って頂けたように、当館をご宿泊されたお客様は日帰り露天風呂施設「湯の里」をご滞在中、何度でもご利用可能となっております。
その事をお喜び頂けた事、本当に嬉しいです!!
今後ともお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。