この度はホテルおかだをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】のお部屋はいつでも温泉に入ることが出来るためお子様がいらっしゃるご家族様に大変人気のお部屋でございます。
また、あいにくの天候不良もあいまってご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。今後、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

今後も多くのお客様に愛される宿を目指し、日々精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【露天風呂付　湯庵～YUAN～】和室のお部屋をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
また、お部屋の露天風呂・アメニティにつきましても、大変ご満足頂けた事嬉しく思います。
頂戴致しましたマッサージ機につきましてのお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事のバイキング・温泉・【上層階客室～桜ことば～】和室のお部屋のアメニティ全てにおいて、「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
日頃、お疲れが溜まる世の中でございますが、リフレッシュしたい時には再度ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大学のお友達との大切なご旅行に数ある箱根の宿より当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や個室ダイニング「鳳凰」でのお食事につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に愛される宿を目指し、日々精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来館時の駐車場のご案内・フロントでのチェックインにつきまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、今後改善して参ります。
そのような事があったにも関わらず、【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋・お風呂・個室ダイニングでのお食事につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
箱根湯本駅からのシャトルバスの件では、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらず、【一般客室】洋室ツイン　37平米（マッサージソファ付）のお部屋につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
箱根湯本駅からの共同マイクロバスでは、ご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
しかしながら、【上層階客室～桜ことば～】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングにつきまして、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
お子様用の備品（お部屋・大浴場・レストラン）・露天風呂付のお部屋・大浴場につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
お食事のバイキングにつきましてのお声は今後の改善点とさせて頂きます。
今後もホテルおかだでは、小さなお子様連れに優しく・ご満足頂けるよう設備やサービスの充実を心がけております。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
箱根湯本駅からの送迎バスにつきまして、ご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋やアメニティ・お食事のバイキング・スタッフの接客につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
入湯料につきましては、大浴場の利用有無に関わらず、ご宿泊の大人の方にかかる町税となります。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に愛される宿を目指し、日々精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「とても快適に過ごすことができました」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
何かとお疲れが溜まる世の中でございますが、またリフレッシュしたい時には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋食での特選会席料理につきまして、「とても満足でした」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客や露天風呂につきましても、お褒めの言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
また、お子様用の貸出品につきましても、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう清掃の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力をいたします。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お部屋・お風呂につきましては、ご満足・お楽しみ頂けたようですが、バイキングにつきましては、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、今後改善をして参ります。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「とにかく満足です」とのお言葉、嬉しすぎます！！
スタッフの気配り・バイキングのご料理・お部屋、全てにおいてご満足頂けた事、何よりでございます。
お客様より頂戴致しましたお声を糧に今後もサービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なお声を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
特にお食事のバイキングでは、「今まで食べてきたバイキングの中で一番レベルに美味しい」とこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
その他、お部屋や温泉施設・スタッフの対応に関しましても、ご満足頂けた事何よりでございます。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お食事のバイキング・温泉施設につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
お客様が仰って頂けたように、当館をご宿泊されたお客様は日帰り露天風呂施設「湯の里」をご滞在中、何度でもご利用可能となっております。
その事をお喜び頂けた事、本当に嬉しいです！！
今後ともお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・お部屋・温泉・お食事のバイキングにつきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋の清潔感につきまして、ご満足頂けた事何よりでございます。
また、朝食のバイキングにつきましても、お喜び頂けた事大変嬉しく思います。
今回朝食付きのプランでお申込み頂けましたが、夕食付のバイキングプランやダイニングでの会席・お部屋食プラン等、お客様のニーズに合わせて多種多様なプランをご用意してございます。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様用貸出品につきまして、お喜び頂けた事大変嬉しく思います。
またお部屋・スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけておりますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。