とても快適に過ごすことが出来ました。
お部屋も、本来のプランでは５階以下のお部屋だったのですが、ご好意で１０階のお部屋にして頂けました。フロントの方の対応も気持ちよかったです。
多少、お部屋や館内に古さを感じることはありましたが、隅々までお手入れがされており快適に過ごすことが出来ました。
しいて言うならば・・・やはり、「おかだの湯」へのアクセスでしょうか？？
浴衣で行くには寒すぎましたっ。
でもまた是非！利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

社会人1年生の娘と箱根1泊旅行で泊まりました。お料理は、種類豊富なハーフバイキングで、私も娘も大満足でした。てんぷらもかりっと揚がっていましたし、お肉も柔らかくて美味しかったです。デザートもいろいろあって、選ぶのが難しいほどでした。
母娘のとっても素晴らしい思い出になりました。
また機会があったら、このホテルで　’まったり’したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

今まで数々のホテル・旅館に泊まりましたが、又泊まりたいと思った所はありませんでしたが、こちらのホテルは、とても気に入りました。1週間前にも箱根の仙石原のホテルに
泊まりました値段もこちらの2倍の宿泊料で部屋こそ広かったですが、何もかもビジネスホテルの様で味気なかったです。夕食もハーフバイキングでしたが、ステーキもてんぷらもその場で作って下さるので熱々をいただけました。主人がステーキがとても美味しいと言っておかわりしてました。朝のバイキングの時に杖をついていた私（足が不自由）にお手伝いしましょうかと声を掛けて下さり感激しました。足湯もあり隣の日帰り立ち寄り湯も無料で入れました。館内の風呂も広くて洗面化粧台も多くドライヤーの数も充分あり待つ事ありませんでした。お風呂上りに、こぶ茶のサービス他色々ありこれぞ日本旅館の良さだと感じました。又お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回で「おかだ」さんに宿泊するのは、かれこれ３０回を超えました。
いつも変わらぬ過ごし易さがあり湯本では安心して利用が出来る唯一のホテルです。
ただ、お酒（日本酒）の値段が異常に高いので一考お願いします。
一番大好きなのは、大浴場から出ると昆布茶のサービス（梅干しや漬物、かまぼこ等のおつまみ付）が素晴らしいです。これを目当てに利用しているようなものです。
朝食バイキングも箱根一番と思っています。
３室にて利用でしたが、１室は４人利用なのに３間あって、そこに１１名全員泊まれそうでした。意味が判りませんが？
本館４階の川側で紅葉が素晴らしかったです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

20年程前まで、母と２人で時々行っていたのですが、時が経ち、今回は、温泉が大好きな息子と伺いました。 老舗のホテルが、老舗の良いところと、新しいものとを上手に取り入れている感じがして、とても心地良く過ごさせていただきました。遅いチェックアウトで、朝食をランチに変更できた事で、よりリラックスできました。 また伺いたいと思います。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン
露天風呂付客室(禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

10月19日（火）に仕事仲間と３人、４人で２部屋をハーフバイキングプラン
で宿泊しました。
部屋はとても広くきれいでよかったです。
お風呂は内風呂、露天ともにとても広くてよかったです。
夕食のバイキングは利用客が少なかったせいか、料理の品揃えが少なく、
冷めているものもありちょっとがっかりでした。
バイキング料理以外は全体的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

家族で利用しました。
連休中にも関わらず、お値段がリーズナブルだったので、あまり期待はせずに出かけたのですが、玄関でもフロントでも客室案内でも、大変スタッフさんが親切でまず感動。
７階のお風呂も広々していましたが、客室（通常客室）の小さなお風呂にも温泉が引いてあってまたまたびっくり。
一番良かったのはお食事で、「プチ会席とハーフバイキング」というネーミングからもっと軽いものかと思っておりましたが、きちんとした会席前菜や刺身盛り、茶碗蒸しがフィックスされていて、あとは自由に好きなだけ天ぷらやステーキ、おすしなどが食べられる豪華なものでした。
お風呂を１つだけ☆４つにしたのは、翌朝入ろうと思っていた隣接施設の湯の里が、利用終了時間20分前に行ったところ、もうクローズされていたこと。
次回はもっと早めに利用しようと思います。

いずれにしても、またぜひ行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝食時、朝食の終了時間間近だった為か、まだ食べてるにも関わらずバイキングの料理を片付けはじめて、スタッフには露骨に嫌な顔をされ今すぐにでも終わらせてくれよと言うような態度を取られた。
フロントではチェックアウト時、車の鍵の引換券を出したが鍵をくれず車の場所の案内しかなかったので、車を持って来てくれるのかと待っていたが、ただ単に渡し忘れたらしく、挙げ句にうちの鍵を持ち主がわからなくなったらしく他のお客に声を掛けていた。あまりにも無責任だと感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
本館和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月5日　1泊
車で向かったのですが、事前に良く下調べをしていなかったこともあり、場所がわからず迷いました。どうせ、近くに行けば（大きな）看板くらいあるだろうと油断したためです。
用意された部屋は広く清潔でした。ただ、エアコンが効きすぎで、直ぐにOFFにしましたが、しばらく寒かったです。
風呂は隣接施設の「湯の里」良かったです。（ちょっと歩きますが...）
食事おいしかったです。特に目の前で揚げたての「てんぷら」が気に入りました。
機会があれば、再訪したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族構成,パパ、ママ、二年生、一年生、年少さん。
29日から伊豆へ泊まりに行き帰りに日帰りで温泉に入ってから帰ろうかと思い温泉に入って夕飯を食べたら帰るのがちょっと面倒になってしまって急遽もう一泊して帰る事にしました。ネット予約してすぐに伺ったんですが嫌な顔一つせず、反対にラウンジで飲み物、子供たちにはかき氷をサービスしていただいきました♪子供たちはとっても喜んでいました。子供に優しい旅館です。
接客もハナマルですね～。温泉は夜空を見上げながら入れて満足です。箱根湯本へ行く機会があったらまたお世話になりたい旅館ですね。ありがとぉございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お出かけ直前緊急プラン】神出鬼没　気まぐれハッピープライス☆
本館和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回は両親を宿泊させていただきました。眺めの良いお部屋、サービス共に大満足だったようです。ホテルおかだを選んで本当によかったです。
また、機会がございましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

1歳児がいる我が家にとって、前日夜に予約してこのクオリティ、大変満足しております。
箱根湯本駅からバスに乗る必要はありますが、小学生以下無料、大人も100円。マイクロバスの座席が補助席まですべて埋まる混み具合ですが、乗っている時間もそれほど長くないので我慢できます。
用意していただいたお部屋は和洋室で期待を上回る広さ。備品や水回りに古さは感じるものの、清潔感はあったので問題ありませんでした。子連れの私たちにはかえって気兼ねがなくてよかったです。
プールや温泉施設のある「湯の森」まで階段や坂道を使って歩かなければなりませんし、プールの更衣室が狭くてじめっとしているのは気になりましたが、1歳児の息子も水遊び用オムツでプール利用可でしたし、浅いプールもありました。さらに小さいながら温泉もあり、プールで冷えた体を温められました。
湯の森の温泉も、ホテル内の温泉も子連れであまりのんびりはできませんでしたが、十分満足できました。ラウンジのそばに足湯コーナーがあるのもよかったです。お風呂上りにはラウンジで無料のお茶サービス。昆布茶と梅干しのはちみつ漬け（？）やにんにく味の漬物がお茶請けに出され、ほっと一息つけました。ショップでお茶請けに出された商品を買うこともできます。
食事は、バイキング形式の朝食のみのプランでしたので、夜は湯の森の温泉施設にあったお食事処で済ませました。バイキング形式は、子連れにとって非常にありがたいものですよね。また、席も子連れ用のテーブルが用意されていて、ちょっとしたぬいぐるみなどあり、子供も喜んでいました。
すべて一流ホテルなみ、とはいきませんが、この価格でこのクオリティ、大変満足いくものだったと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月12日に小学生の男の子2人と夫婦で宿泊しました。
子供がいたので、広ろめの部屋で空気清浄機も置いてくれました。
そのフロアは浴衣が選べたり、アロマオイルやマニキュアが置いてあったりしました。
大浴場はきれいでした。別棟にある「湯の里」は色々なお風呂があり、大変良かったです。
従業員の方はみなさん丁寧で、子供にも優しく話をしてくれた様ですっかり気に入った息子たちは来年も来たいと言っています。
雨でお祭りが、室内のビンゴ大会になったのは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月18日に幼稚園児、小学生を含む家族4人でお世話になりました。
低層階の3階のお部屋で、廊下を挟んだ向かいが会合スペース？だったので
お部屋に入る前は、騒音や眺望などが若干不安でした。
しかし、実際お部屋に通して頂くと次の間も含めると１７畳もある
広いお部屋で、また廊下や他の部屋からの騒音も全くなく、窓からは川が望めて
非常に快適でした。（多少エアコンの音が気になりましたが）
また、夕食はレストラン食ながら温かいものを食事の進行具合にあわせて運んで
頂き、味、量含めて大満足でした。
お風呂も湯量、広さ、設備含め申し分なく、また関連施設の「湯の里」では多彩な
お風呂も楽しめてこれも大満足でした。
ただ「湯の里」までは距離はそうないものの、結構急な登り坂なので、足の不自由な
方は注意が必要かもしれません。
結論としては、すべての面で不満もなく、また食、湯、という点では
特に良かったので、大満足の旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月２日に「桜ことばコンセプトフロアー１１Fリニューアル客室【部屋食】 」で宿泊しました。

リニューアルしてすぐなので部屋がきれいで、ゆっくりと過ごすことができました。


２点だけ気になった点が…

①女性サービスのマニキュアを他の部屋の方が持って行きっぱなしだったのか、残っていないのが残念でした。

②マッサージをお願いしようと時間内に数回電話したのですが、誰も電話に出ないので結局マッサージを受けられませんでした。

あとは全体的に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

和・洋室で広くて大変良かった。温泉も設備が良かった。隣の施設利用が可能で、そちらの温泉も良かった。夕食も満足でした。従業員の方達も、とても丁寧で気持ちが、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

本館和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月