この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
ホテルおかだでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用頂けますよう、徹底した「三密対策」、「衛生管理」を行っております。
特にレストランでは、ご料理は小分けし小鉢での提供に変更しております。また、お客様にはご料理を取りに行く際、マスク・ビニール手袋の着用のご協力をお願いしております。
その事で安心してお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の感染対策につきまして、「一番です！」と大変ありがたいお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。当館では、お客様に安心して安全にご利用頂けるよう様々な感染対策を行っております。またお客様にもご理解を頂き、ご協力をお願いしております。今後もコロナに負けず、多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、また是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍で日頃のお疲れが溜まっているかと思いますが、お部屋でのんびりお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。各スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
当館の感染対策により安心してご利用頂けた事何よりでございます。
また、バイキングでのお食事につきまして、ご堪能頂けた事大変嬉しく思います。
今後も安心・安全を第一に考え、お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「家族全員一致で、箱根で一番、好きなお宿」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。また、お食事のバイキング・スタッフの対応・お部屋とそれぞれご満足頂けた事、何よりでございます。
今回、ご利用頂けた広々露天風呂付き和洋室「粋彩」のお部屋は様々なタイプがございますので、
また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂付き和洋室「粋彩～SUISAI～」のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
今回、夕食・朝食をバイキングプランにてお申込み頂きましたが、夕食のみでございますが、お部屋食も対応しております。
また、期間限定でございますが「お部屋でおこもりプラン」で夕食・朝食ともお部屋でお弁当プランもございます。次回ご利用の際の参考にして頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・お食事につきましてご満足頂けた事大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの知識不足でご不便・ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご友人の大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お部屋、夕食・朝食のお食事、お風呂につきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
現在、ホテルおかだでは期間限定でございますが、お得にご宿泊できるプランを多数ご用意しておりますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は、自家源泉を5本保有しており、豊富な湯量で様々な温泉施設がお楽しみ頂けます。
ホテル内の「大浴場」・別棟の露天風呂施設「湯の里」・箱根の山々が一望できる「足湯」がございます。弱アルカリ性単純温泉で主な効能は、間接通・神経痛・冷え性等がございます。
このような世の中で日頃のお疲れが溜まっているかと存じますが、またリフレッシュが必要な場合は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お食事の提供方法では、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらず、ホテル内の大浴場につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お足元が悪い中ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
雨で使用できない施設があり誠に申し訳ございませんが、概ねご満足頂けたとの事、何よりでございます。別棟の露天風呂施設「湯の里」への連絡通路に関しまして、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。今後、お客様のお声を真摯に受け止め、改善を検討致します。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご満足頂けたようですが、お部屋食での和食会席につきましては、工夫が足りず申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なお声は、今後の改善点とさせて頂きます。お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキング・お部屋につきましては、ご満足頂き、またお子様達も喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
箱根は山道で道が狭く、特に大型連休の際は渋滞を致します。また、コロナ禍の影響でお車でのお越しのお客様が増えております。
連休の際は、時間に余裕を持ってお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お部屋・露天風呂施設「湯の里」・お食事のバイキング・感染対策につきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
まだまだ感染状況が厳しい中でございますが、今後も安心・安全を第一に考え、更なるサービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、小さな乳児との大切なご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミサイトへの高評価を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「すべてのスタッフの方々が親切で丁寧な対応」と私共にとってはこれ以上ないお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、夕食のビュッフェ・感染対策につきましても、ご満足頂けた事重ねて御礼申し上げます。
お子様達もプールでお喜び頂けたとの事何よりでございます。またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂・アメニティ・スタッフのおもてなしにつきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善点とさせて頂きます。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ホテルおかだでは、お客様によりご満足頂く為に
客室やパブリックスペース等のリニューアルを行っております。温泉の泉質について、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
当館の温泉の泉質は弱アルカリ性単純温泉で、主な効能は神経痛・関節痛・冷え性等がございます。自家源泉を5本保有しており、豊富な湯量で様々な温泉をお楽しみ頂けるのがうりとなっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当日お申込み頂き、重ねて御礼申し上げます。ホテルおかだは、川沿いにございまして、山々に囲まれた自然豊かな場所にあり、川のせせらぎ・鳥の声を聴く事が出来ます。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。