この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のお時間では、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。現在、感染対策でお食事のお時間を厳密に分けさせて頂き、密を防いでおりますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
露天風呂付客室・個室でのお食事につきまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の接客・お料理につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。当館の露天風呂付客室のお風呂は全て温泉を使用しております。湯本駅からの交通手段・お部屋のアメニティにつきましての貴重なお声は今後のサービス向上に役立てて参ります。これから、箱根は紅葉が深まり１年で１番観光に適した季節となって参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキング・お部屋につきましては、ご満足頂き、またお子様達も喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
箱根は山道で道が狭く、特に大型連休の際は渋滞を致します。また、コロナ禍の影響でお車でのお越しのお客様が増えております。
連休の際は、時間に余裕を持ってお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂上りに「見晴らし茶屋」という休憩出来る場所がございます。お茶のサービス提供もしておりますので、真夏には涼しさ、真冬には心と身体をさらに温める場所としてご利用頂けます。
現在、箱根は新緑の葉がとても綺麗な季節で、観光日和となっております。
また、お近くにお越しの際は、何卒ホテルおかだを宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大切な記念日の旅行に当館をお選び頂けた事重ねて御礼申し上げます。大切なお母様が喜んで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、お足元が悪い中ホテルおかだにお越し頂き、誠にありがとうございました。
温泉・お部屋とご満足頂けた事重ねて御礼申し上げます。今回お客様にご利用頂いたのは仲秋の季節でしたが、四季折々で箱根の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。お褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様よりいただいたお言葉を大事に持ち続け、より一層サービスの向上に努めて参ります。今回お客様にご利用いただいたのは大暑の季節でしたが、箱根は四季折々で足湯や露天風呂の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。
また、お子様向けのサービスにつきまして、喜んで頂いたようで何よりでございます
頂戴いたしましたご意見は、今後の改善点とさせて頂きます。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご来館頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

syamyu様

この度はホテルおかだをご利用頂き、ありがとうございます。
また口コミにご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場は大きな内湯を自慢にしておりますが、それが開放的過ぎるとお感じになるお客様には、併設している湯の里では７つの温泉を楽しめる温浴施設のご利用をお勧めしております。
こちらにつきましてsyamyu様にもお愉しみ頂けたようで大変うれしく思っております。

また、館内でのお客様アンケートの筆記具につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再度教育の徹底に努めさせて頂きます。

ホテルおかだでは、今後ともお客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

この度は返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

当館に御満足いただけたようでなによりでございます。
湯の里への通路につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。御貴重な意見をありがとうございます。

またのお越しを心よりおまちしております。