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ホテルニューガイア オームタガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア オームタガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.99
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事3.69

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2019-02-17 08:42:14

外観は改装されており、部屋までの廊下は凄くきれいで、お部屋に期待しておりました!しかし部屋は古く、お風呂は汚め…。禁煙ルームのはずが煙草の匂いもしました。朝方は(8時頃から)清掃の方の話し声、物音が大きく、凄くうるさかったです。朝、ゆっくりされたい方は気になると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2019-03-16 15:56:43

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました内容につきましては、清掃スタッフにお部屋の確認の徹底をするとともに、静かに準備を行うよう注意をいたしました。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

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