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ホテルニューガイア オームタガーデンのクチコミ・お客さまの声
総合3
外観は改装されており、部屋までの廊下は凄くきれいで、お部屋に期待しておりました!しかし部屋は古く、お風呂は汚め…。禁煙ルームのはずが煙草の匂いもしました。朝方は(8時頃から)清掃の方の話し声、物音が大きく、凄くうるさかったです。朝、ゆっくりされたい方は気になると思います。
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この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました内容につきましては、清掃スタッフにお部屋の確認の徹底をするとともに、静かに準備を行うよう注意をいたしました。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。副支配人 島村
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投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
外観は改装されており、部屋までの廊下は凄くきれいで、お部屋に期待しておりました!しかし部屋は古く、お風呂は汚め…。禁煙ルームのはずが煙草の匂いもしました。朝方は(8時頃から)清掃の方の話し声、物音が大きく、凄くうるさかったです。朝、ゆっくりされたい方は気になると思います。
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この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました内容につきましては、清掃スタッフにお部屋の確認の徹底をするとともに、静かに準備を行うよう注意をいたしました。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 島村