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ホテルニューガイア オームタガーデンのクチコミ･お客さまの声
風呂4
2023/5/15～18で【禁煙】プレミアムフロア デラックスシングルを利用以前宿泊した時と比べると料金はかなりアップしたが、客室は内装・設備ともに更新されており満足できるものであった。SDGsとプライバシーの観点から連泊宿泊者に対して客室清掃の有無の選択があったが、客室に入って清掃と客室に入らずドア外ノブにタオル類をセットしてもらうと言う二つの選択肢しかなかった。狭いバスルームに使用済みのタオル類を置くスペースもないし、またゴミの回収もしてもらいたいので、ベッドメイキングは不要と書き置きして清掃を依頼した。更新された設備の中でエアコンの黄ばんだ古いリモコンが異常に目立った。改善した方が良い点・客室に入らない場合の使用済みタオル類とゴミ回収システムの構築が必要である。・ベッドメイキングの要・不要など清掃範囲の選択肢を増やした方が良い。・宿泊客にコーヒー、ソフトクリーム、ソフトドリンク、アルコール類を提供する無料セルフラウンジがあったが、この無料ラウンジは廃止し、そのコストを客室の快適性向上にあてた方が良い。・SDGsの観点から効率の悪い古い天井隠蔽エアコンを高効率のエアコンに更新した方が良い。
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いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。多くのご意見や改善点をご指摘頂き、ありがとうございます。おっしゃる通り、清掃不要の場合は使用済のタオルを置くスペースがございませんので、すぐに検討させていただきます。ハード面につきましてはすぐには対応が出来ない部分もありますが、ご滞在中のご希望、ご要望につきましては、出来る限り対応させていただきますので、遠慮なくスタッフにお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント 江口
ホテルニューガイア オームタガーデン クチコミ一覧へ
ホテルニューガイア オームタガーデン（福岡県）
4.0
投稿日：2023-05-20 12:49:33
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風呂4
marine012257さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
2023/5/15～18で【禁煙】プレミアムフロア デラックスシングルを利用
以前宿泊した時と比べると料金はかなりアップしたが、客室は内装・設備ともに更新されており満足できるものであった。
SDGsとプライバシーの観点から連泊宿泊者に対して客室清掃の有無の選択があったが、客室に入って清掃と客室に入らずドア外ノブにタオル類をセットしてもらうと言う二つの選択肢しかなかった。
狭いバスルームに使用済みのタオル類を置くスペースもないし、またゴミの回収もしてもらいたいので、ベッドメイキングは不要と書き置きして清掃を依頼した。
更新された設備の中でエアコンの黄ばんだ古いリモコンが異常に目立った。
改善した方が良い点
・客室に入らない場合の使用済みタオル類とゴミ回収システムの構築が必要である。
・ベッドメイキングの要・不要など清掃範囲の選択肢を増やした方が良い。
・宿泊客にコーヒー、ソフトクリーム、ソフトドリンク、アルコール類を提供する無料セルフラウンジがあったが、この無料ラウンジは廃止し、そのコストを客室の快適性向上にあてた方が良い。
・SDGsの観点から効率の悪い古い天井隠蔽エアコンを高効率のエアコンに更新した方が良い。
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いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのご意見や改善点をご指摘頂き、ありがとうございます。
おっしゃる通り、清掃不要の場合は使用済のタオルを置くスペースがございませんので、すぐに検討させていただきます。
ハード面につきましてはすぐには対応が出来ない部分もありますが、ご滞在中のご希望、ご要望につきましては、
出来る限り対応させていただきますので、遠慮なくスタッフにお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口