この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
併せて口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めの言葉と2日間お寛ぎ頂けたご様子、文面から拝見出来ましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。
プレミアムフロアのフリーフローサービス、エアウィーヴ、更に地産地消のこだわり朝食は私共のホテルの自慢でございます。ご体感頂き、ご満足頂けたようで安心致しました。
客室トイレの件ですが、ハード面のことですので即座に対応、というわけには参りませんが、今回1Fトイレまでご足労頂いたとのこと、誠に心苦しく感じております。今後のハード面での課題と致しましてスタッフ間で協議を重ねて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

フロント　江越