この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂いておりますように当ホテルの空調は一棟一元管理にて温度設定を行っており、部屋ごとに温度調整が出来ない仕様となっております。
最近の寒暖差に細やかなご対応を差し上げることが出来ず、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
御宿泊期間中お気付きの点がございましたら是非フロントまでお声掛け下さいませ。
可能な限りご快適に過ごして頂けるよう調整、ご対応差し上げたく存じます。
またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　江越

この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。
シャワーカーテンにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
チェック体制をさらに強化し、今後も不備の無いように努めてまいります。
何かお困りの事やご要望などございます時には、いつでも遠慮なくお申し付け下さいませ。
また大牟田にお越しの際はホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。

フロント　江口

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の暖房につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
毛布の貸し出し等ご対応も行っておりますのでご滞在中お困りの事がございましたらいつでもスタッフにお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、ベッド・ユニットバスにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。現状に満足せず、より良い環境のご提供ができますようスタッフ一同努めてまいります。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　河野

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プレミアムフロアモニタープランによる口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
換気、周囲の音につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そして客室内のコーヒーサービスはおっしゃる通りで皆様にご堪能いただけるよう見直しが必要だと感じました。改善に努めてまいります。
それにも関わらず、お褒めの言葉もいただき大変励みになります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　林田

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジＧ-cafeご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。営業時間も14時から23時までと遅い時間まで営業させて頂いております。また、ソフトクリームにつきましては21時までとなっておりますのでご注意くださいませ。
お部屋の暖房につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のご意見を基により良い環境の提供が出来ますよう努めて参ります。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　河野

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミ投稿にご協力して頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室の備品について貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

備品の設置、ハード面の改善となりますとお時間を頂きますがお客様の貴重なご意見を基に協議を重ね、よりご満足いただけますよう努めて参ります。
また大牟田近郊にお越しの際はホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　河野

ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
この度、ラウンジ ジーカフェの2周年記念イベントは、ご好評により2024年3月末までの延長が決定いたしました。
また大牟田にお越しの機会がございましたら、ラウンジご利用も含めホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント横にございますラウンジ「G-CAFE」ではソフトドリンク・コーヒーに加え期間限定でアルコールまで無料にてご提供させていただいております。ご満足いただけた様で安心いたしました。
スリッパ等アメニティについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。パジャマにつきましては、お手数をおかけしますが、一階フロントの棚にてセルフでお取りいただくようお願いしております。ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
その他アメニティ、ハード面につきましては少しお時間を頂きますが、お客様によりご満足いただける環境をご提供できる様、情報を共有し対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　河野

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室内でのご不便、そしてフロントの対応に遅れが生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、皆様に快適にご利用いただける客室作り、そして我々スタッフもワンランク上のサービスの提供を目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田

ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は和食・洋食の他にも「あんかけ焼きそば」がございます。
ランチで人気ナンバーワンのメニューとなっており、次回のご宿泊の際にご注文いただければと思います。
今後もお客様のご満足度をさらに向上していけるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プレミアムフロアモニタープランによる口コミ投稿にご協力して頂き、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジは14時から23時、朝7時からも営業しております。
ぜひ、次回お時間に余裕がありましたら
ごゆっくりとご利用いただきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
併せて口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めの言葉と2日間お寛ぎ頂けたご様子、文面から拝見出来ましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。
プレミアムフロアのフリーフローサービス、エアウィーヴ、更に地産地消のこだわり朝食は私共のホテルの自慢でございます。ご体感頂き、ご満足頂けたようで安心致しました。
客室トイレの件ですが、ハード面のことですので即座に対応、というわけには参りませんが、今回1Fトイレまでご足労頂いたとのこと、誠に心苦しく感じております。今後のハード面での課題と致しましてスタッフ間で協議を重ねて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

フロント　江越

いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝致しております。
お問い合わせの多いコンビニですが、徒歩で行くには少々距離がある為、館内に宿泊者専用ラウンジと軽食の自販機を用意し、21：00までは徒歩5分のショッピングモールをご案内致しております。
今回ご活用頂けたご様子、口コミご記載頂き誠に有難うございます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江越

いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ラウンジ ジーカフェはただいま2周年記念イベント中で、期間限定ではございますが通常のソフトドリンク・ソフトクリームに加え、ビールを除くアルコール類も飲み放題でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
モニタープランによる口コミ投稿にご協力して頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただきまして、大変うれしく思います。
さらにプレミアムなサービスをお届けできるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
近隣にコンビニなど深夜遅くまで営業している店舗が御座いませんので、食べ物の自動販売機のメニューの充実など今後の課題として検討を重ねサービスの充実に取り組んでまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけているようで、安心いたしました。
テレビの不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。この後すぐ点検させて頂きます。
何かお困りの事やご要望などございます時には、いつでも遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミ投稿にご協力して頂き、重ねて御礼申し上げます。

近隣にゆめタウンや業務スーパー大牟田店もございますが、歩いて5分～10分程度を要します。
そのため、ホテル1階へパンやスープなどの商品を自販機にて販売いたしております。
商品展開を今後も充実させ、お客様へ満足していただくよう努めさせて頂きます。
ご要望などございましたら、お気軽にフロントへお声掛けください。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

疲れてお越しいただいたお客様に落ち着ける時間をご提供出来ましたこと、心より嬉しく思います。
オームタガーデン自慢の料理もご堪能頂けたご様子、お褒めに預かり本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　江越

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご意見、ご感想、ご要望などありましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口