部屋3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:12:03
-
大牟田で宿泊のときは、よく利用させていただいてます。お部屋はキレイに清掃されていて、ベッドもエアウィーヴ仕様なのでゆっくり過ごせます。お食事はいつもいただいてないので評価できませんが、フロント横に無料で利用できるドリンクコーナーとかあって助かります。
スリッパが他施設のディスポのものよりとても薄くて履きづらいのが気になります。パジャマが見当たらなかったので専用の用意はないのかもしれません。(見落としならすいません)洗面所にゴミ箱がないので、歯ブラシ入れの袋やアメニティ系の袋など捨てれる小さなゴミ箱でもあると助かります。エアコンが個別についておらず、全館空調のようで風量の切替スイッチはありますが、結構お部屋が暑くて困りました。
フロントの方や、清掃スタッフの方は親切に対応してくださるのでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年11月05日 05:16:25
-
いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント横にございますラウンジ「G-CAFE」ではソフトドリンク・コーヒーに加え期間限定でアルコールまで無料にてご提供させていただいております。ご満足いただけた様で安心いたしました。
スリッパ等アメニティについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。パジャマにつきましては、お手数をおかけしますが、一階フロントの棚にてセルフでお取りいただくようお願いしております。ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
その他アメニティ、ハード面につきましては少しお時間を頂きますが、お客様によりご満足いただける環境をご提供できる様、情報を共有し対応させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 河野
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部屋3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 02:18:12
-
部屋は清潔にされており、アメニティや設備は申し分ありませんでした。今回はタイミング的に利用しませんでしたが、ラウンジでは無料のソフトドリンク、アルコールのサービスなどもあり、近隣の同価格帯のホテルと比較するとサービスは充実していました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年10月21日 21:32:41
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プレミアムフロアモニタープランによる口コミ投稿にご協力して頂き、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジは14時から23時、朝7時からも営業しております。
ぜひ、次回お時間に余裕がありましたら
ごゆっくりとご利用いただきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 林田
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部屋3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 05:49:13
-
9月16、17日と連泊。
二度目の利用。ラウンジでの飲み物のサービスは前回より充実していて良かったです。
サービスなどは満足度高いですがお風呂が古いこと、近くにコンビニが無い事が残念。
とは言え、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年09月24日 12:50:50
-
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
徒歩5分圏内に「ゆめタウン大牟田」がございますので、早めの時間であればこちらをお勧めしております。
また、1階フロアには、パンやスープなどの自販機も設置いたしております。
他のお客様も含めて、いろいろなご意見を聞きながら、皆様に喜んで頂けるようにこれからも努力していきたいと思います。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
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部屋3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 16:33:00
-
特段マイナスな点はないがプラスの点もない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年06月30日 18:22:20
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の素敵な旅の力になれるように、今後も努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 林田
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部屋3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 14:09:36
-
華美すぎずシンプルなお部屋でゆっくりくつろぐことができてよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年06月29日 23:44:44
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
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部屋2
KOBA0313さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- KOBA0313さん [50代/男性] 2024年04月27日 07:10:48
-
外装はきれいでいい感じの割に、お風呂が古い。 部屋内の椅子とテーブル?が使いにくい。 カミソリが有料で200円は高い。 コンビニも近辺になく不便でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年04月27日 14:07:07
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けして申し訳ございません。
カミソリにつきましては、ホテルニューガイアグループではSDGs (持続可能な開発目標) に賛同し、ご持参頂いた物のご利用を推奨しております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
客室内外問わず貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 林田
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部屋2
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 18:57:57
-
スタッフの対応も良く、綺麗にしてある部屋でしたが、
枕の匂いが臭く不快でした。
枕2個とも前の人の頭の匂いが染みていて、酷く残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年02月29日 22:32:02
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、枕の臭いの件に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ確認をし、再度指導・徹底をさせていただきます。
ご滞在中にお困り事などございましたら、些細な事でも結構ですので、いつでもフロントスタッフにお申し付けください。
これからもホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
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部屋2
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 19:02:44
-
不満な点は以下。
・コンビニが遠い
・ユニットバスが古い
・窓が開かないが、空調の効きが弱い
その他は極めて普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年11月20日 10:31:19
-
ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。
ハード面についてはお時間をいただくことになりますが
現状を真摯に受け止め、誠心誠意努めてまいります。
ご滞在中、なにかございましたらいつでもフロントスタッフにご連絡くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 林田
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部屋2
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 21:36:48
-
チェックイン後に、そのままラウンジでシャンパンを飲みながらPCにて仕事終了。シャンパン4杯も飲んでしまった。このシステムは捨てがたい!部屋のディスクにPCを充電しようとコンセントを探すもディスク周りには無し。トイレの便座が小さめで残念。睡眠ベッドは最高だった。ラウンジとベッドは満足だったが、便座とコンセントが何とも言えない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年09月30日 02:58:44
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この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジG-cafeをご利用頂き、お気に召したご様子、誠に嬉しく存じます。
プレミアムフロア限定のエアウィーヴのマットレスをご体感頂き、ご満足頂けたようで、お忙しい日常のひと時の癒しになれたかと安心いたしております。
便座のサイズ、コンセントの位置などご利用いただいたお客様にしか分からないことをご投稿頂けたこと、本当にありがとうございます。
ハード面でのことですので即時解決とは参りませんが、今後の私共の課題として館内にて共有し、よりご満足頂けるホテルづくりをして参ります。
ご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見の数々、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 江越
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部屋2
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 15:59:08
-
モニタープランとしてプレミアムフロアを利用しました。
エアウィーブのマットレスは寝心地も良く、部屋も内装を新調されているのか綺麗でした。
またレイトチェックアウト無料というのも良かったです。
マイナス点は以下の2点です。
・枕元の窓のカーテンの取り付けの問題で上部に隙間があり、朝になるとカーテンを閉めていても眩しくて目覚めてしまう
・ドアが薄く軽い素材なため廊下やエレベーターホールの音が丸聞こえで、清掃の音も直に入ってきてゆっくり眠れない
ハードの部分なのですぐの改善は難しいかもしれませんが次回の改装の際には参考にして頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年06月26日 21:39:38
-
いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
色々なお客様からの良かった点、悪かった点、様々なご意見をいただいておりますので、
多数のお客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
滞在中のお困り事などございましたら、小さな事でも結構ですので、いつでもフロントスタッフにお申し付けください。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:20:44
-
コンビニが近くに無いので不便です。部屋のドアの下に隙間があって廊下の声がうるさいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2023年07月04日 00:26:25
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いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1階にパン・お菓子・カップスープの自販機を設置いたしております。
その他ホテル近辺には、ショッピングモールもございますので次回機会がございましたらご利用くださいませ。
滞在中にお困り事などございましたら、いつでもフロントスタッフにお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 河野
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部屋3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
G-カフェでいただくハイボールが気に入って高頻度で利用させていただきました。
年内で終了なのでしょうか。実に残念です。
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この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジG-cafeご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後につきましては他のお客様も含め、いろいろなご意見を頂きながら、皆様に喜んで頂けるようにこれからも努力してまいります。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 河野