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ホテル東光＜茨城県＞のクチコミ･お客さまの声
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風呂を期待して予約したのに、やってないとのこと。恒久的にやってないのか？今日だけやってないのか?どちらにしてもまずいんじゃないでしょうか。楽天トラベルさん。返金してほしいです。『男性浴場』と『貸切風呂』２つのお風呂がオープンしました。 ・『貸切風呂』は女性専用になっております。 家族やカップルなど女性の方と一緒なら男性の方もご利用可能です。 【完全予約制】当日１６時からフロントにてご予約を承っております。 ・『男性浴場』は予約は要りません。ご自由にお使い下さい。営業時間 18:00～24:00
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この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客様を嫌なお気持ちにさせてしまってまこと、本当に申し訳ございませんでした。月曜日から土曜日までお風呂を使用しているため日曜日に掃除を行っています。今回はその掃除と重なってしまいまして本当に申し訳ございませんでした。上記の事は楽天トラベルのページに再度記載し徹底してまいります。お客様が来てご満足頂けるようこれからも精進して参ります。
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投稿者さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
風呂を期待して予約したのに、やってないとのこと。恒久的にやってないのか？今日だけやってないのか?どちらにしてもまずいんじゃないでしょうか。楽天トラベルさん。返金してほしいです。
『男性浴場』と『貸切風呂』２つのお風呂がオープンしました。
・『貸切風呂』は女性専用になっております。
家族やカップルなど女性の方と一緒なら男性の方もご利用可能です。
【完全予約制】当日１６時からフロントにてご予約を承っております。
・『男性浴場』は予約は要りません。ご自由にお使い下さい。
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お客様を嫌なお気持ちにさせてしまってまこと、本当に申し訳ございませんでした。
月曜日から土曜日までお風呂を使用しているため
日曜日に掃除を行っています。
今回はその掃除と重なってしまいまして
本当に申し訳ございませんでした。
上記の事は楽天トラベルのページに再度
記載し徹底してまいります。
お客様が来てご満足頂けるようこれからも精進して参ります。