先日はホテル東光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご宿泊時にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご投稿にもございますとおり、私共ホテルのお部屋のお風呂は、お湯を溜めると排水にお時間が掛かってしまいます。
２階に足を伸ばせる、少し広めのお風呂をお部屋とは別にご用意しておりますが、私共のご案内不足と設備面の両面でご不快な思いをさせた事、深く反省しております。
また、朝食やサービスに関してもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。

決して新しいホテルではございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう、設備や備品の入れ替えも行ってまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またの機会にホテル東光をご利用いただければ幸いです。

ホテル東光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

次回ご宿泊の際は、5点満点をいただけますよう、精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非ホテル東光をご利用下さいませ。
次回ご利用をおまちしております。

ホテル東光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共ほホテルでは、朝食・駐車場を無料でご用意しております。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝読でき、安心致しました。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、改善を重ねてまいります。
つくば、研究学園にお越しの際はまた是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテル東光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご滞在中はコンセントに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
私共ホテルでは、フロントにて延長コードをご用意しております。
他にもアイロンやソーイングセット、爪きりなどもご用意しております。
是非お気軽にお声がけ下さいませ。

またつくば方面にお立ち寄りの際は、ホテル東光をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるつくばのホテルの中からホテル東光をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そして、ご宿泊して頂きましてまことにありがとうございます。

部屋のアメニティや設備に関しても
リニューアルを行い、お客様に満足頂けるように
努力していきます。

【またの機会】、是非お待ちしております♪
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様を嫌なお気持ちにさせてしまってまこと、本当に申し訳ございませんでした。

月曜日から土曜日までお風呂を使用しているため
日曜日に掃除を行っています。
今回はその掃除と重なってしまいまして
本当に申し訳ございませんでした。

上記の事は楽天トラベルのページに再度
記載し徹底してまいります。

お客様が来てご満足頂けるようこれからも精進して参ります。

この度は数あるつくばのホテルの中からホテル東光をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そして、ご宿泊して頂きましてまことにありがとうございます。

リフォームを行い、部屋が広く綺麗になりました。水回りに関しましてもこれから綺麗にしていきます。

少しでもみなさまが快適にお泊りできるように
日々精進してまいります。

【またの機会】、是非お待ちしております♪
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

この度は数あるつくばのホテルの中からホテル東光をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そして、ご宿泊して頂きましてまことにありがとうございます。

お客様の声が本当に私たちの活力になります。
お客様が喜んでいただけるように、おもてなしの心で今後も行っていきます

【またの機会】、是非お待ちしております♪
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。