海外旅行  >   >   >   >   > 

ロッテホテル釜山(LOTTE HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


LOTTE HOTEL BUSANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.75
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

323件中 1~20件表示

総合5

こなか0330さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

こなか0330さん [60代/男性] 2026年08月15日 19:09:22

8月12日から家族で二泊しました。車いすユーザーですが、地下鉄西面駅から地下通路でホテルに到達できるとの情報がありましたが、見つけることができず、地上からホテルに至りました。地上からの入り方は自動車中心で、歩行者や車いすユーザーはぐるっと遠回りになります。

回転ドアのあるエントランスと、別の西口の重い観音開きガラスドアの二つがありますが、プサンのほかの施設も同様に、重い観音開きの手動ドアがメインで、日本ではコンビニでもよくある左右に開く自動ドアでないのがマイナス点でした。

一方、用意された部屋はバリアフリーで大変快適でした。トレーニングジムの使用も宿泊料に含まれていて快適でした。飲食店やコンビニも周りに多数ありました。

以前から泊まってみたかったホテルでしたが、よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2026年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得に宿泊♪免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン 【34㎡、シングルベッド2台】】

総合4

jun197592さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

jun197592さん [50代/女性] 2026年05月07日 08:46:27

毎回宿泊時はクラブラウンジ利用させてもらってます。サービスがとてもよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2026年05月
ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【2泊以上でお得】免税店&デパート&カジノが同ビル内に位置!
ご利用のお部屋
【クラブデラックス ダブル【38平米、ダブルベッド1台、クラブラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2026年04月21日 14:49:46

ストレスなしです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2026年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得に宿泊♪免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスファミリーツイン【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2026年04月01日 00:12:29

3世代で2泊しました。お部屋は清潔で広く、見晴らしもよかったです。
ホテル周りには屋台やチキン屋、焼き肉、カフェやコンビニ、エッグドロップ、朝食のあわびがゆ屋さんもあり、食べる物に困りません。身軽にどこへでも行けました。市場も面白かったです。
ホテルの中にロッテマートやフードコートもあり、楽しめました。
カジノ、スパは利用していません。
チェックアウト時にホテルで免税していただき、カードに入金かその場で現金かを選べました。
お忙しいのにホテルのスタッフの方は皆さんやさしく、つたない韓国語にも根気よくお付き合いくださいました。
帰りは金浦空港までタクシーで20~30分ぐらいだったと思います。
運転手さんに安全運転で、とお願いしてくださりました。
ロッテホテルはやっぱり一流ホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2026年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★素泊まり】日本人限定★免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスファミリーツイン【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2026年02月23日 15:38:49

今回は朝食付きで利用しました。 朝食は種類も多く、充実した内容で満足でした。 地下鉄西面駅やテジクッパ横丁にも近く、便利な場所にあると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2026年02月
ご利用の宿泊プラン
【2人朝食付】ホテル自慢のバイキング朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン 【32.4㎡、シングルベッド2台】】

総合5

jun197592さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

jun197592さん [50代/女性] 2026年01月05日 16:22:53

リピです。クラブラウンジ利用です。朝食も軽食も利用できるのでとても便利です。お正月は毎年泊まっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2026年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得に宿泊♪免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【クラブデラックス ツイン【38平米、シングルベッド2台、クラブラウンジ特典付】】

総合3

そうや123さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

そうや123さん [60代/男性] 2025年11月21日 21:51:14

以前2度利用して良かったので、今回も利用したが、コンシェルジュがレベル低下していたのは、がっかりした。有名な観光地への行き方も、知らない。帰りの空港への、リムジンバスの乗り方も間違った情報を教えられ、振り回された。あてにならないので、部署の違うスタッフに尋ねてみると、とても親身に教えてくれた。ホテルのオーナーさんは、適材適所を検討すべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★素泊まり】日本人限定★免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル 【32.4㎡、ダブルベッド1台】】

総合5

goodie1919さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

goodie1919さん [40代/男性] 2025年11月06日 23:35:07

クラブプレミアルームに一人で宿泊。ここを選んだのは喫煙可の部屋があるからだ。
広過ぎる部屋からは絶景が見渡せる。またトイレとバスタブ・シャワーが離れているのが良い。
すぐ近所のデジクッパ通りと33Fのクラブラウンジを利用すれば、胃袋が満たされ遠出をしたく無くなる。
明け方に分かったのだが枕を選ぶことが出来たみたいだ。そば殻の固い枕が良かったな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得に宿泊♪免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【クラブプレミア ダブル【48平米、ダブルベッド1台、クラブラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 09:07:04

リピです。お盆は毎年泊まってます。夏は外のプールがあるのでよいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!連泊割プラン♪
ご利用のお部屋
【クラブデラックス ツイン【38平米、シングルベッド2台、クラブラウンジ特典付】】

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2025年05月09日 16:18:12

全体的に素晴らしいホテルでした。
フロントやコンシェルジュの対応も良かったです。
設備面でバスタブの水栓が壊れていて残念でした。すぐに対応して頂きましたが、時間的に問題がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月

jun197592さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

jun197592さん 2025年05月07日 10:03:19

GWの5/3~5まで宿泊しました。クラブラウンジ利用です。年に何回か利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 16:28:18

私が仕事をしながらの家族旅行でした。安心して家族を預けられました。次眼が限られている中での、きめ細かいビジネスサービスも大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月

N.Hさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

N.Hさん 2025年04月16日 09:06:13

4月12日から2泊しました。サービスも良くて、お部屋も広くて良かったです。近くにコンビニがあり便利でした。
免税店、カジノがありとっても便利でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月

jun197592さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

jun197592さん 2025年01月06日 10:31:27

リピです。Lotteに泊まるときは、ラウンジ付きにしています。朝食や軽食も込みでお得です。大風呂もはいれるので満喫できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 21:26:56

11/28~3泊宿泊しました。最初に案内された部屋は、掃除の不備がありトイレに髪の毛が何本も落ちていて、えっ?これが5つ星ホテル?と思いました。
すぐにフロントに連絡し、しばらく待つと同じグレードの部屋は空いていなく、部屋をアップグレードしていただけるとのことで高層階の部屋にアップグレードしていただきました。
そのお部屋も1泊目はフェイスタオルがなかったり、水の本数が少なかったりしましたが…(2泊目、3泊目の掃除状況でタオルがなかったと後からわかりました)
部屋は広く、シャワーの水圧も強く、ドライヤーの風圧も強かったです。
初釜山、行きたい場所への立地を含め、寒い時期なのでバスタブあるかどうかでホテルを選びました。
韓国語は少ししかわからないためトラブル時、日本語で対応して頂けたのが本当に有り難かったです。
韓国のサイトで調べたらTAX REFUNDできるホテルだったので、チェックアウト時にしてもらいましたが、なんと空港ではなくホテルでできました!
また泊まりたい!と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 10:59:17

フロントスタッフの対応が凄く良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 17:26:10

ホテルスタッフの皆さんとても感じがよく、気持ちよく滞在することが出来ました。利便性も良く、初めての釜山旅行には特におすすめのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:37:14

サービスもきめ細かいし、満足でした。
せっかくロッテデパートやカジノが同じ建物にあるので、そちらのフロアガイドが部屋にあるとよかったです。短い滞在時間にロッテデパートの何階の何売り場に行きたいのか、部屋で確認できたら効率よく買い物できるのになぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:34:32

8/11日から3日間宿泊しました。クラブフロア利用です。無料でいいお部屋にアップグレードされていてとても快適に過ごせました。プールもサウナもりようできて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:31:56

5つ星ホテルということで、サービスは素晴らしかったです。
アメニティも高品質でよかったです。
ただお部屋のドアが閉まりが悪くて、隣の部屋の家族から何度か開いてると言われました。
それと、洗面所の照明のスイッチがゆるくて、スイッチをしっかりグッと押さえないと点灯しなかったです。コツがわかったので、その後は大丈夫でしたがちょっと笑えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

323件中 1~20件表示


このページのトップへ