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アパホテル<甲府南> クチコミ・感想・情報

アパホテル<甲府南>

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    アパホテル<甲府南>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.04
    • アンケート件数:942件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.83
    • 立地3.94
    • 部屋3.74
    • 設備・アメニティ3.72
    • 風呂3.52
    • 食事4.03

    総合2

    投稿者さんの アパホテル<甲府南> のクチコミ

    投稿者さん 2021-08-04 15:59:23

    禁煙室で申し込んだはずが、部屋に入るなりタバコ臭がしました。古いせいか配管から匂うのか何なのかわかりませんが、お部屋もお風呂も臭かったです。他の禁煙室のお部屋に友人も止まっていましたが、やはり臭いと言っていました。

    また、駐車場が狭く、車を入れるのに一苦労でした。

    大浴場は21時半から翌朝まで男性になるので、入れませんでした。部屋のタオルがごわごわで自宅で使用する雑巾一歩手前の肌触りでした。

    朝食は普通ですが、ホテルのスタッフの方々は親切でよかったと思います。

    2日前に都内の一等地にとまったビジネスホテルの方が金額が安かったので、特に不満の残る滞在となりました。
    ハード面でリノベーションなりなんなりが必要なのではないでしょうか?

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    評価
    • 総合2
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    アパホテル<甲府南> 2021-08-04 19:40:25

    この度はアパホテル甲府南をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
    しかしながら不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ごく稀に、禁煙室にご入室されたお客様がタバコをお吸いになられてしまうケースがございます。
    もちろん清掃時に気付き、消臭対策を施すなど対応を行っておりますが、
    今回のケースでは当館のチェックが出来ておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。

    タオルの肌触りにつきましてもご指摘ありがとうございます。
    クリーニング業者と情報を共有してまいります。

    引き続き対策を検討し講じてまいります。
    今後ともアパホテル甲府南を宜しくお願い致します。
    この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
    フロント 岩間

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】朝食は炊き立ての山梨県産ブランド米と、毎朝作りたて無添加味噌汁が人気!
    ご利用のお部屋
    【□スタンダードツイン 【禁煙室】】

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