この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。客室にご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。当日は県内でも今年一番というくらい強い風が吹いており駐車場のカラーコーンが飛ばされたり、植木が倒れたりとスタッフ一同大慌てでした。普段客室において風の音が気になるようなことはないのですがお客様には大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見は大変参考になりましたので今後十分に対応策を考えていきたいと思います、またお気づきの点がございましたらなんなりとお申し付け下さい、さらに快適にお過ごし頂けるホテルづくりに従業員一同全力で取り組んで参りますのでまた甲府にお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さい。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。