この度はたくさんあるホテルの中から、アパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂戴した貴重なご意見、本当にありがとうございます。
良い点を頂いたにも関わらず悪い点もあり、真摯に受け止めております。
早急に点検と確認を行ない、日々の清掃業務に活かして参ります。
この度は貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

宿泊課：岩間

この度は、アパホテル甲府南をご利用頂き、
ありがとうございました。

ご朝食につきましては、貴重なご感想を頂きありがとうございます。
当ホテルおすすめは、毎朝、鰹と昆布で出汁をとったお味噌汁をお出ししております。
次回ご利用の際は、是非お召し上がり頂けたらと思います。
またのご利用お待ち致しております。

宿泊課　深澤

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂い際に、不快な思いを抱かせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、土・日祝日はレストランをお休みさせて頂いており、
ご不便な思いをさせてしまいしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

接客時のサービスを再度確認し、
細心の注意を心掛けたいと思います。
お忙しい中、ご貴重なお客様の「お声」をご投稿下さり、ありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、またのご利用お待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
大浴場ですが、1日のお疲れを癒して頂くはずが、お客様にはがっかりさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
温度管理には、徹底的に気をつけて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、
お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のティッシュですが、大変失礼致しました。
レストランがお休みの際は、近くの飲食店をご案内致しておりますので、フロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心より、
お待ち致しております。

この度は、数ある宿からセンチュリーホテル甲府をお選びいただきまして誠に有難うございます。当ホテルの朝食は力を入れている所であり、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ホテルの裏のサイクリングロードも地元の方などがウォーキングをたのしんでおり、お客様も清々しい気分になれた事と存じます。

ご指摘頂きました、お部屋の冷蔵庫とエアコンの件に関しては、お客様から頂いた“声”を参考に改善していきたいと思います。
お客様から頂きました“声”を大切に、これからもセンチュリーホテル甲府は邁進していきたいと思います。また、ご旅行等で山梨へお越しの際はセンチュリーホテル甲府へお越しくださいませ。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルレストラン「ＬＥＯＮ」は今年１月に全面改装し、リニューアルしてオープン致しました。メニューも一新し、山梨名物のほうとうはもちろん、話題の鳥もつ煮や鮑の煮貝釜めしなど、当ホテルレストランでしか味わえないお料理もご用意しております。
ぜひ、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、センチュリーホテル甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。上層階からの眺望にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お風呂の段差の件など貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございます。これからもお客様の意見を参考にし満足していただけるよう、サービス、設備、全てにおいての向上を図って参ります。また、山梨にお立ち寄りの際にはぜひ、当ホテルに足を運んで頂けたらと思います。従業員一同、心よりお待ちしています。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃面などに関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
また、プラン名の件など今回お客様から頂いた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思っております。
　お湯の温度に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日は団体様の宿泊がございまして一定の時間帯に集中してお湯を使用されていた事が考えられます。その為ボイラーの燃焼が追いつかず、当日の特定の時間帯に温度が低下してしまった状態が確かにございました。誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお気付きの点がございましたら、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からセンチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お客様からご指摘頂いた浴槽の件に関しまして不快な思いをしたことに対してお詫び申し上げます。清掃については専門の清掃会社が日々徹底しておこなっておりますが、原因は何なのか至急、確認し対応いたします。
貴重なご指摘をありがとうございました。今後更に設備、環境、サービスを向上させお客様に満足して頂けるよう改善に努めてまいります。
また甲府にてご宿泊の機会がおありでしたら、ぜひセンチュリーホテル甲府をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の改善や設備改修の参考とさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営のサービス改善や設備改修の参考とさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館のレストランは金曜・土曜・日曜・祝祭日は定休日でございます。
大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
フロントにて周辺の飲食店MAPをお渡しも出来ます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう邁進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場での不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の時間帯を確認したところ、女性フロントスタッフが乾燥機より洗濯物を代行で取り出しておりました。女性の時間帯は男性のお客様の入場はできませんので洗濯物の取り出しは女性スタッフが代行で行っております。
しかしながら今回の事案でお客様が不安を抱いてしまった事実を重く受け止め、今後はお客様が安心、安全にご利用いただくために設備面、ハード面の改修等を計画的に取り組んで参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
清掃での不備があり不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコン清掃につきましては特別清掃を計画的に行っておりますが早急に改善を行って参ります。
お客様からいただいた貴重なお声は清掃スタッフと共有し今後の清掃面の改善、向上に努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴します。
駐車場に関しても併設駐車場から道を挟んだ第2駐車場、共用駐車場とご用意しております。
徒歩1～2分ほどにございますので、安心してお車での来館お待ちしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声は今後のホテル運営の向上に役立たせて頂きます。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。次回もお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご提案いただいた朝食ドリンク持ち出しにつきましては、レストランスタッフと共有し今後の運営の参考にさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　井出

この度はアパホテル〈甲府南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた文面から、ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。
これからも素敵なひと時をご提供できるよう努力して参りたいと思います。
次回甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大澤