この度はアパホテル〈甲府南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた文面から、ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。
これからも素敵なひと時をご提供できるよう努力して参りたいと思います。
次回甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井出

いつもアパホテル甲府南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、客室設備に関しまして貴重なご意見、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
グラスは毎日洗浄を行っておりますが、今回このようなご意見を頂戴し、お客様へ大変不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
全スタッフへ共有いたしました。
また、窓のストッパーにつきましても一部故障しておりました。
早速業者へ手配し、修繕対策を行って参ります。
今後もお客様のご意見を参考にしホテル運営の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も甲府までお越しの際は、アパホテル甲府南を宜しくお願いします。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩間

この度はアパホテル〈甲府南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
今一度各お部屋の照度を確認し、改善してまいります。
今後もしご宿泊の際は誠に勝手ではございますが、アパホテル甲府南をよろしくお願いします。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
天気予報等を確認しながら設定させていただいておりますが、寒暖差が激しい為なかなか全てのお客様にご満足いただけるのは難しいのが現状です。
寒いお客様へは毛布のご用意もございますので、フロントまでお申し付けください。
今後もしご宿泊の際は誠に勝手ではございますが、アパホテル甲府南をよろしくお願いします。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも素敵なひと時をご提供できるよう努力して参りたいと思います。
次回甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井出

この度は、アパホテル甲府南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた文面から、ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。
次回も甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では定時間隔にて、スタッフによる消毒を行っております。
高頻度接触部の消毒や客室清掃時もしっかりと消毒を行っております。
このようなコロナ禍においても、ご利用されるお客様に安心安全をご提供できるようにこれからも続けて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中に不快な思いを抱かせてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
大浴場のカビに関しましては至急対応いたします。
カビ除去などの清掃は定期的に行っておりましたが今後は更に清掃管理を強化し行って参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　井出

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場につきましてお客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
最新のアパホテルと比較すると設備面等、劣る部分はございますが、貴重なお客様の声を参考にし今後のに改善に繋げて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご不便やご不快な思いを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。
貴重なご意見につきましては今後の改善に役立たせて頂きます。
アメニティーに関しましてお褒めいただきありがとうございます。
これからも、リラックスしてお過ごしいただけるようにホテルとして考えご提供できるように取り組んで参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しいところ、貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館では禁煙フロア・喫煙フロアと分け、清掃時は換気を十分に行いお部屋をご提供させていただいております。しかしながら喫煙のお部屋は特性上、どうしてもタバコの臭いが残ってしまいます。
この度はご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント岩間

この度はアパホテル甲府南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、24時間プランをご利用頂いたにも関わらず、配慮が足りず不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありません。
今後、お客様方にリラックスしてお過ごしいただけるようにホテルとして考えご提供できるように取り組んで参ります。
この度は貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場のお時間についてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を反映できるように、入浴時間の見直しなど向上してまいりたいと思います。
この度は貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、お客様に快適な時間を提供出来た事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
来月の半ば頃から富士山は雪化粧へお色直しの時期でもあります。
冬の山梨も寒いですが、また夏とは違う山梨も素敵です。　
また、お客様とお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
甲府へお越しの際はアパホテル甲府南をよろしくお願い致します。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またレストランの料理、スタッフへのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応が良くなかったという事は、お褒めのお言葉を頂戴していても、
お客様へ不快感を抱かせてしまったことは、本当に申し訳ございませんでした。
レストランも混雑をしていたと存じますが、ご利用いただきありがとうございました。
いただきましたお声をもとに、今後一層の努力と改善をしてまいります。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　岩間

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ貴重なご意見のご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

客室のタバコ臭について通常は清掃時に換気を行っておりますが、それでも臭いが強く残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。
また夜間のバイクの音、窓の隙間風の音についても申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるホテル運営の改善に努めて参ります。
また甲府にお越しの際は、アパホテル甲府南をどうぞよろしくお願い致します。

だいぶ季節も夏に向かって暑くなってきました。
どうぞ体調などご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　岩間

この度はアパホテル甲府南へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食メニュ－は30種類以上の品数をご用意いたしておりますが、お客様に満足頂けなかったようで大変残念で心苦しく思います。
今後はお客様の貴重なご意見を参考にし、更なるホテル運営の改善に努めて参ります。
また甲府にお越しの際は、アパホテル甲府南をどうぞよろしくお願い致します。
温度差もございますのでくれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井出

数ある中からアパホテル甲府南をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、お客様が快適にお過ごしいただけた様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

次回お越しの際は、ご朝食付プランはいかがでしょうか？ご朝食も好評頂いております。
朝食バイキングは品数が30種類以上、季節ごとに地元で採れた新鮮なお野菜を使った料理を多数ご用意しております。
季節毎にもメニューを替えたりとお客様を飽きさせない工夫をしております。
中でも毎朝、鰹と昆布で出汁をとったお味噌汁がおすすめです。
一定人数以下の場合は、和食・洋食どちらかのお膳出しとなっております。その日の状況によりますが、お膳出しの確認を取らせていただいた後に一定の人数を満たした場合は自動的にバイキング形式へと変更いたします。
ご理解・ご協力を頂けましたら幸いです。

また、ホテル周辺の飲食店は駅周辺より少ないのですが、フロントスタッフがおすすめのお店をご案内致します。
その日にお召しになりたいものがございましたら、ぜひお声掛けて下さい。
ご縁があって山梨への出張です。全力でご案内させて頂きます。

長々と駄文を失礼しましたが、この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただけました事、この場にお借りしまして厚く御礼申し上げます。
温度差もございますのでくれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
また甲府にお越しの際は、アパホテル甲府南をどうぞよろしくお願い致します。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

この度は数あるホテルの中から、アパホテル〈甲府南〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、お客様が快適にお過ごしいただけた様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。


朝晩は寒くなり、富士山にもだいぶ雪が降り積もり、冬の山梨となりました。
その後、体調を崩されていませんか？
私は先日、近くの温泉へ出かけました。体が温まり、身も心もリフレッシュできました！！
近くの温泉は、夜景が楽しめる日帰り温泉や多種類の温泉が楽しめる日帰り温泉などがあります。また、イチゴ狩りも始まりましたので、冬の山梨もたくさん楽しめます。
いよいよ2018年もあと１ヶ月を切りました。今年はどんな年を過ごされましたか？？

温度差がございますのでくれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
長々と駄文を失礼しましたが、この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただけました事、この場にお借りしまして厚く御礼申し上げます。
また甲府にお越しの際は、アパホテル甲府南をどうぞよろしくお願い致します。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

この度はアパホテル甲府南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行中に設備や朝食面にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお応えできなかったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

朝食につきましては一定人数以下の場合は、和食・洋食どちらかのお膳出しとなっております。
今回に関しましては事実確認を行い、今後の改善と対策をさせて頂きます。
大浴場につきましては巡回時に温度の確認と空調の温度設定を随時確認を行っております。
中庭の窓の開閉も常に確認をしておりますが、ここ最近は甲府市内も大変冷え込み、快適な温度を提供できず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

客室におきましてはご宿泊頂いたスタンダードツインのお部屋は広さ15.5平米/ベッド幅130cm×1台+120cm×1台の縦195cmでございます。
設備の関係上、すぐには変更できませんがベットの導入の入れ替え時に改善させていただきます。

今後はお客様のお言葉を参考にし設備面の向上に努めてまいります。
お忙しい最中、貴重なお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を真摯に受け止めて、次回いらっしゃる際には、ご期待にこたえられるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　堀内