この度はアパホテル甲府南をご利用頂き誠にありがとうございます。

アパホテルではチェックインが遅いお客様の為、29時までチェックインが可能となっております。またお出かけのお客様が遅くなってしまいましても24時間フロントは空いているのでご安心してご宿泊いただけます。

またお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。

宿泊課　内山

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め清掃スタッフとしっかりと共有を行い今後このようなことがないよう清掃スタッフだけではなく全スタッフで確認の徹底を行うこと、また一回の確認だけではなく他のスタッフが確認することによってこのようなことがないようしていきます。

貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります

またお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。


宿泊課　内山

この度は、アパホテル甲府南をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

私共ホテルは、タバコを吸われるお客様も吸われないお客様にも快適に過ごしていただけますよう分煙の意味を込めてフロアーを分けさせていただいております都合フロアーにご指摘のように匂いが残ってしまいます。
その対策の為にお客様のお話にもございました、イオン消臭付空気清浄機（加湿付）を全室に今年設置させて頂きました。
早速、ご利用いただき効果も有り快適に過ごして頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿していただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課　川手

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

20号バイパスからお越しの際、東京方面よりお越しの際は、左手にニトリがございますので、左折して頂きます。
長野方面よりお越しの際は、右手にニトリが見えますので、右折していただきます。
道なりに2分程進んで頂きますと、右手に10階建てのホテルがみえてきます。
ホテルにご連絡頂ければ、ご案内致しますので、
お問い合わせ下さいませ。

お客様方に、気持ち良くご利用頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りたいと思います。
不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
気持ちを引き締めて、徹底して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

VOD無料のご利用ですが、大変申し訳ございませんでした。
お手数お掛け致しますが、フロントに内線にて、ご連絡を頂ければ、エラーなどの確認を致しまして、ご対応致しますので、よろしくお願い致します。
ご朝食に関しましては、全30種類のメニューを
ご用意しております。
お客様のご要望にお応えする事が出来ず、
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

喫煙のお部屋ですが、消臭対応をさせて頂いておりますが、完全には消せず、臭いが残ってしまいます。
禁煙ご希望のお客様には、ご迷惑をお掛け致してしまいますが、
ご理解、ご協力をお願いしております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、
ありがとうございました。
今後、少しでも改善出来ます様、
考えて参りたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、気持ち良くご利用頂けた様子を伺えて、
スタッフ一同安堵致しております。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

エアコンの音に関しましては、定期的に点検を行っておりますが、
お客様に不快な思いを抱かせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
再度エアコンの点検を行いました。

お客様方に快適にお過ごし頂けます様、
これからも努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフおすすめの飲食店や、送迎付きの居酒屋も近くにございますので、
ご利用の際は、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きましたが、
がっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速ですが、大浴場に綿棒をご用意致しました。
これからも快適にお過ごし頂けます様、
お客様の「お声」を参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用き、
誠にありがとうございました。

お客様よりご指摘頂きました件ですが、
当ホテルのベッドサイズですが、シングルとダブルの中間の130cm幅のベッドをご用意させて頂いております。ご説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回、ご貴重な意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
今後もお喜び頂けるホテルとしてお客様サービスを第一に考え、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なお時間の中、投稿をして頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からセンチュリーホテル甲府をご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適におくつろぎ頂くことはもちろん、やすらぎの場所としてもご提供していきたいと心がけております。

また山梨へお越しの際はセンチュリーホテル甲府をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
停電につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。７年に一回の設備点検でしたが次回は時期を検討いたします。
貸し自転車や大浴場などお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。また、朝食や接客面での貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後はお客様の声を参考にしサービス、設備、全てにおいての向上を図って参ります。

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に幾多のご不便と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿をありがとうございました。
フロント大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
甲府駅及び甲府中心街より離れた郊外に位置しており、
タクシーやお車でのご利用となってしまいます。
ぜひ次回はご朝食のご利用をお願いします。
歯ブラシについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
何度も繰り返し使用できるクオリティとなっており、
当ホテルが提唱する「新都市型ホテル」の高品質・高機能・環境対応型の「高品質」の部分になります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　岩間

この度はアパホテル甲府南をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
クチコミ内容から、ご満足いただけたご様子を窺い知ることができ嬉しい限りです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大澤

この度はアパホテル甲府南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場におきましては第一駐車場、第二駐車場、第三共用駐車場までございます。
駐車に自信のないお客様へは第二、共用駐車場をご案内いたしますのでご安心くださいませ。
この度は貴重なクチコミ投稿及び評価をありがとうございました。
フロント　大澤

この度はアパホテル〈甲府南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた文面から、ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。
当館は新店舗のアパホテルと比べると設備等も若干古めですが、全国にアパホテルがございますので、新しいタイプのアパホテルもぜひ今後お試しください。
また山梨へお越しになる際は、ぜひまたご利用をお待ちしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大澤

この度はアパホテル〈甲府南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り駅からタクシーで15分程の場所に位置しておりますので、お車ご利用のお客様に大変好評でございます。
しかしながら、電車や高速バスをご利用のお客様はレンタカーやタクシーを利用する方が多いようです。
次回甲府までお越しの際は、またアパホテル甲府南を宜しくお願いします。
フロント　大澤