この度はセンチュリーホテル甲府にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。日頃からお客様を気持ち良くお迎えできるよう笑顔で元気な接客を心掛けておりますので、今回のようなお褒めのお言葉を頂けたのではないかと女性スタッフも感激しております。
お客様から頂戴致しましたお声が私共の今後の励みになります。
今後ともセンチュリーホテル甲府をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。VODシステムや朝食、立地的にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。夕食に関しましては土日祝日お休みを頂いておりご迷惑をお掛けしましたが、近くにスタッフお勧めの居酒屋さん（料理も美味しく大変なボリュームがあり非常にリーズナブルです。）がございますので次回お泊りの際は是非ご紹介させてくださいませ。今後とも甲府でのご宿泊の際は是非センチュリーホテル甲府をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回チェックインの際、フロントでのご説明が足りずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に安心して快適にお泊り頂けるようフロントスタッフ一同に徹底して再度教育致しますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、センチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいくものであったと拝読し、大変嬉しく思います。またレストランスタッフも身に余るお褒めのお言葉を賜り大変感激しております。今後もお客様にとっての第2の我が家としてご宿泊して頂けるよう接客、サービスの向上に従業員一同全力で取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊頂いたお部屋は少し狭かったご様子で残念ですが、当ホテルではインターネットからは受け付けておりませんが、ダブルのお部屋とツインのお部屋もございますので次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。今後もお客様にご満足して頂ける様、更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で安心致しました。甲府市内にも多くのホテルが増えているなか、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、このようなお褒めのお言葉を頂戴することが出来スタッフ全員喜んでおりますと共に励みになっております。
いつまでも今回のようなご感想を頂戴できますよう努めて参ります、今後とも甲府でのご宿泊の際は是非センチュリーホテル甲府をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもセンチュリーホテル甲府を御贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。大浴場の時間帯に関しましては女性の方のご宿泊が多い際には入浴時間の延長といった形で対応させて頂いたことはございますが、今後お客様から頂いたようなご意見も十分参考にさせて頂き検討させて頂きたいと思います。またささやかながら女性の方にお渡ししている入浴剤（甲州ワインや地酒の香り）もぜひお部屋のユニットバスでご利用下さい。また甲府にお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回客室の椅子に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。おりしも現在当ホテル全ての客室の椅子カバーの張り替えを今月から行うことが決定しております。新しい物はレザー調の難燃機能がついたものになりますのでどうぞご期待下さいませ。今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもセンチュリーホテル甲府を御贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。前回ご投稿頂きましたドライヤーの件、本来でしたらこちらのほうで先に気付き交換、修理致さなければならないところお客様にご指摘頂いてからの対応となってしまいスタッフ一同反省しております。しかしながら今回早急に交換を行い、こうしてお客様からお褒めのお言葉を頂けましたことは大変嬉しく思います。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければ誠に幸いに存じます。お客様のご意見やご指摘を参考にさせて頂き、より満足していただけるようなホテル作りを目指し励んで参りたいと思っておりますのでご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルではフロアーごとに禁煙室を設けるといった形ではなく、各階ごとに何室かの禁煙室を用意するといった形になっております、またエレベーター前には喫煙スペースを設置しておりますのでお部屋に入るまでの間にタバコの臭いを感じられお客様にご不快な思いをさせてしまいました、心よりお詫び申し上げます。今回お客様から頂いたご意見は大変参考になりましたので今後フロアーごとに分けて禁煙室を設けるのか、分煙の徹底を図るよう設備を導入するのか十分に検討させて頂きたいと思います。今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き更なるサービスの改善・向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足のいくものであったと拝読し大変嬉しく思います。お客様にご意見やご指摘を頂いた点は改善しお褒め頂いた点は今後更に満足して頂けるよう伸ばしていきたいと考えております。そして値段の割には良いというのではなく、あの設備、サービスでこの値段と言っていただけるようなホテル作りを目指し励んで参りたいと思っておりますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。その後お車の調子はいかがでしょうか、当ホテルの近辺にはJAFや各ディーラー、ロードサービスさん等がございますのでお車の緊急時のトラブルに関しましてはいずれかご案内できるかと思います。今回、フロントの対応でお客様のお役に立てたことは私共も大変嬉しく思います。また甲府にお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さい。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

いつもセンチュリーホテル甲府を御贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。立地、価格についてはご満足頂けているご様子で嬉しく思いますが、客室の設備や環境に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては早急に全客室をチェックし修理、交換を行わせていただきました。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければ誠に幸いに存じます。お客様のご意見やご指摘を参考にさせて頂き、より満足していただけるようなホテル作りを目指し励んで参りたいと思っておりますのでご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中大変参考になるご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今後十分に検討させていただきます。お客様にご意見やご指摘を頂いた点は改善しお褒め頂いた点は今後更に満足して頂けるよう伸ばしていき、値段のわりには良いというのではなく設備、サービスも◎でこの値段と言っていただけるようなホテル作りを目指し励んで参りたいと思っておりますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもセンチュリーホテル甲府を御贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。ご滞在がご満足のいくものであったと拝読し大変嬉しく思います。客室のドアに関しましては、これまでインロックした場合の対応でお客様にご迷惑をお掛けすることも想定し、オートロックにはしてございませんでしたがお客様のご意見大変参考になりましたので今後十分に検討させて頂きたいと思います。設備等を変更するのは難しいですがチェックインの際に再度オートロックではないことをお伝えしたり注意を促す掲示物を貼ったりといったようなサービスの改善・向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回チェックアウト時の対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは基本的にチェックイン、アウト時の対応はフロントの人間が行っておりますがお客様をお待たせしてしまうような状況の際にはフロント業務や接客の教育を受けた警備員が対応することがございます。今回その際の接客に関しまして至らぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう警備の者にも厳重に注意しておきますのでまた甲府にお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さい。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足のいくものであったと拝読し大変嬉しく思います。また客室や大浴場、フロントの接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、お客様の声を参考にしながら、サービス・設備の改善・充実に努めております。今後も、お客様に満足して頂けるようサービス・設備・各種宿泊プランの充実に努めて参りたいと考えておりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければ誠に幸いに存じます。また甲府にお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さい。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもセンチュリーホテル甲府を御贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。また身に余るお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にとっての第2の我が家としてご宿泊して頂けるよう接客、サービスの向上に従業員一同全力で取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足のいくものであったと拝読し大変嬉しく思います。ロビーのコーヒーサーバーは7月に新たに導入した物ですがお客様に喜んでいただき当ホテルと致しましても導入をして良かったと感激しております。今後もお客様のご意見を参考に改善・改良を行いサービスの向上に努めてまいります。お客様の次回のご来館をお待ち致しております。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

この度はセンチュリーホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいくものであったと拝読し、大変嬉しく思います。今後も、皆様に安らぎのひとときをお過ごしいただけるサービス、施設作りに努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。