５月５日に５歳の子供と二人で１泊しました。
子供１人と大人１人では予約できないところが多いので、大変助かりました。
３週間以上前に予約していましたが、幼児連れということで他のお客様の迷惑にならないように配慮頂いたのでしょうか、片側にしか隣の部屋がない、端の部屋でした。
但し、そこはエレベーターのすぐ後ろの部屋で、エレベーターの音が遅い時間まで響き、その点がちょっと残念でした。
子供が早くに就寝したため、夜１０時前からテレビも消して過ごしておりましたが、その分余計にエレベーターの上下する音が部屋にブーンブーンとよく響きました。ちょうどベッドの枕側がエレベーターだったので、なおさら音が聞こえたのかもしれません。音のせいで少し寝苦しかったです。
それと、お部屋はゆったりしていて心地いいのに、お風呂＆トイレがユニットでしかも狭いのがちょっと残念でしたね。でもこのお値段ですので、文句は言えませんね。
但し、ホテルのスタッフのみなさんのホスピタリティあふれるサービスは素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。
夕食はビュッフェレストランで頂きましたが、予約せずに伺うと、「空いているお席がこことここしかないんですが、ちょっと見てみますか？」とまだオープンしていないのに中を見せて頂いたり、食事中もシェフの方々やスタッフの方々に子供がいることでいろいろと配慮していただき、私も子供もゆっくりと食事を楽しむことができました。
また、お部屋が大阪市内向きだったので、朝、子供と一緒にお掃除中でドアの開いていた反対側のお部屋をちらっと覗いていたら、別の部屋を片付けていたスタッフの男性（茶色い服を着ていた方でした）が私たちに気付いて、「どうぞよかったら見てみてください！」と笑顔で中に通して下さり、りんくうタウン側の景色も見せて頂けました。さらには空港の見える角部屋にも案内して下さり、しばし素敵な景色を楽しませて頂きました。優しいお心遣いに感謝してます！
フロントではチェックアウト後にもいろんな相談にも乗って頂き、どの方もとても優しく対応してくださいました。ということで、全体的には満足しています。
立地は駅近ですし、りんくうタウンもあるし、本当に便利ですね。
また機会があったらぜひ泊まりたいと思います！

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月