この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、今回ご宿泊頂いたお部屋がエレベーターの近くであったため昇降音が気になられたということで誠に申し訳ございませんでした。
また、団体のお客様と同フロアーにご案内した事で、大変不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことの無きよう、部屋割りに注意し、お客様に気持ちよくご宿泊頂ける客室を提供できるよう努めて参ります。
何卒ご寛容のほど、宜しくお願い申し上げます。これに懲りませず、またご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。