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スターゲイトホテル関西エアポート（ＳｉＳ ＳＴＡＲＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊前のメールや電話でのご対応・プラン内容・お部屋の景色はとても良かったです。大きな窓から飛行機の発着が見れるのは（特に夜景）すごく楽しめました。ホテルにコンビニ等はないですが、駅や近隣にコンビニがありました。チェックイン前にクーポン受け取りの対応をしていただいた際に、まだ部屋の準備が出来ていない旨を聞き、観光後チェックインすることを伝えた上で４時間後にチェックインした時に「まだ準備できていない。理由は言えない」と衝撃の対応をされ、ちゃんとした回答のないまま対応者にフェードアウトされました。更に２部屋中既にお昼には準備出来ていた（と言われた）部屋のベッド上に大量の髪の毛が散乱しているなど、過去の国内ホテルでも経験したことのないような待遇でした。立地や景色、価格などとても良いと思いましたが、チェックアウト時にも濁されたままの対応でしたので、とても残念でした。
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この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただきありがとうございます。お部屋ご用意につきましては、大変失礼な対応でホテルスタッフとしてあるまじき対応でござました。お客様がお怒りになられるの至極当然でございます。改めまして深くお詫び申し上げます。快適に過ごしていただく様、従業員一同初心に戻り二度このような失礼な対応にならぬよう努力してまいります。まことに申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート（ＳｉＳ ＳＴＡＲＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ） のクチコミ
宿泊前のメールや電話でのご対応・プラン内容・お部屋の景色はとても良かったです。
大きな窓から飛行機の発着が見れるのは（特に夜景）すごく楽しめました。
ホテルにコンビニ等はないですが、駅や近隣にコンビニがありました。
チェックイン前にクーポン受け取りの対応をしていただいた際に、まだ部屋の準備が出来ていない旨を聞き、観光後チェックインすることを伝えた上で４時間後にチェックインした時に「まだ準備できていない。理由は言えない」と衝撃の対応をされ、ちゃんとした回答のないまま対応者にフェードアウトされました。
更に２部屋中既にお昼には準備出来ていた（と言われた）部屋のベッド上に大量の髪の毛が散乱しているなど、過去の国内ホテルでも経験したことのないような待遇でした。
立地や景色、価格などとても良いと思いましたが、チェックアウト時にも濁されたままの対応でしたので、とても残念でした。
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この度は、スターゲイトホテル関西エアポートを
ご利用いただきありがとうございます。
お部屋ご用意につきましては、大変失礼な対応でホテルスタッフとしてあるまじき対応でござました。
お客様がお怒りになられるの至極当然でございます。
改めまして深くお詫び申し上げます。
快適に過ごしていただく様、従業員一同初心に
戻り二度このような失礼な対応にならぬよう
努力してまいります。
まことに申し訳ございませんでした。