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スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL)のクチコミ・お客さまの声
総合1
三度目の利用ですが、毎回清掃状況の悪さに閉口します。バスタブやトイレに毛髪は多数落ちていたり、張り付いてたり。客室の内装の老朽化も目立ちます。夜遅くに到着して、早く休みたいのにトラブルで睡眠時間を奪われ、本当に不快でした。また、支配人と電話でお話ししましたが、その時おっしゃった対応と実際に現場で行われた対応は全く違っていました。朝食時には、多数席が空いているのに、通路脇のカウンターに案内され、落ち着かない朝食だった。
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いつもスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。過日のご滞在での清掃不備が原因でお休みされるお時間を台無しにしてまいまして誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしてくべき所、この様な結果となり猛省いたしております。また、ご朝食会場でのご配慮も足らず重ねてお詫び申し上げます。もう一度お客様の視点でサービスマインドの向上を目指して努力して参ります。これに凝りませず、またのご利用お待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
三度目の利用ですが、毎回清掃状況の悪さに閉口します。
バスタブやトイレに毛髪は多数落ちていたり、張り付いてたり。
客室の内装の老朽化も目立ちます。
夜遅くに到着して、早く休みたいのにトラブルで睡眠時間を奪われ、本当に不快でした。
また、支配人と電話でお話ししましたが、その時おっしゃった対応と実際に現場で行われた対応は全く違っていました。
朝食時には、多数席が空いているのに、通路脇のカウンターに案内され、落ち着かない朝食だった。
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いつもスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在での清掃不備が原因でお休みされるお時間を台無しにしてまいまして誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしてくべき所、この様な結果となり
猛省いたしております。
また、ご朝食会場でのご配慮も足らず重ねてお詫び申し上げます。
もう一度お客様の視点でサービスマインドの向上を目指して努力して参ります。
これに凝りませず、またのご利用お待ち申し上げております。