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スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) クチコミ・感想・情報

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スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.69
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.74
  • 食事4.13

設備・アメニティ3

投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 14:48:19

大阪いらっしゃいキャンペーンを利用しての宿泊でした。地下駐車場からホテルのロビーにたどり着くまでかなり迷いました。かなりわかりずらいです。
お部屋は眺望がよく夜景も綺麗でした。ただWi-Fiが不安定でなかなか繋がらず(エレベータ横の部屋だったからでしょうか?)ルーターをお借りしました。
キャンペーン特典でアウトレットのクーポンシート付だったのですが、宿泊時にいただけませんでしたので後日郵送して頂くことになりましたが、楽しみにしていた宿泊が色々と残念な事が多かったです。(フロントで質問した事に対し、すぐに答えて頂けなかったりと)次回宿泊する際はきちんと対応をして頂きたいです。フロントに研修生が多すぎでは?質問にも答えられず、少しイラっとしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022-06-09 10:33:44

この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではスタッフの対応等、多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を、今後の課題とし、研修生スタッフを始めとしたスッタフ教育をしっかりと行って参ります。
またWi-Fiにつきまして近日に更新作業をおこなって参りますの暫くのご猶予頂戴致します。

今後より一層良いホテル、良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともスターゲイトホテル関西エアポートご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】